Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
Завершен

Определять по смс не только категорию расхода, но и переводы

Rabotyahoff 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 5

Когда снимаю деньги с банкомата, приходит смс с уникальным назначением платежа, но приложение всегда считает, что это расход, а не перевод с карты на наличные.

Хотя каждый раз после снятия денег я вручную исправляю операцию с расхода на перевод.

Предлагаю научить приложение автоматически определять операцию перевода по назначению платежа из смс.

Ответ
support 2 года назад

Вы можете прислать нам пример такой СМС с описанием и мы обязательно поправим распознавание. 

http://support.zenmoney.ru/topics/75-kak-dobavit-ili-popravit-raspoznavanie-sms/

0
Исправлен

Unicredit SMS

Иван Гавриленко 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 3

При пополнении карты Тинькова с карты Юника - приходит СМС с текстом TINKOFF QUASICASH однако обработчик не переносит QUASICASH в комментарий (и соответственно не могу настроить правило на создание перевода на карту Тинькова) а принудительно создает перевод Юник-Наличные.

Возможно при наличии слова QUASICASН принудительно переносить информацию в комментарий для создания пользовательских правил

Ответ
support 2 года назад

Спасибо, распознавание поправили. 

0
На рассмотрении

не запускается приложение на андроид, пишет перезапуск и то же самое

Avto Lombard 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 5
0
Исправлен

Лишняя автоматическая корректировка

Olya Neberdzher 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 1

Добрый день. У меня подключено распознавание смс на Андроиде. Постоянно добавляется автоматическая корректировка счета, хотя корректировать ничего не надо, и после этой корректировки баланс на счетах становится неверным. Постоянно вручную удаляю эти корректировки. Как это исправить?

Ответ
support 2 года назад

Оля, действительно, есть досадная ошибка в распознавании СМС. :( Мы её уже исправили, осталось дождаться ближайшего обновлении приложения.

Лишние корректировки сейчас можно и нужно удалять вручную. Спасибо за понимание и терпение.

0
На голосовании

Отображать дату окончания депозита и процентную ставку в списке счетов. Напоминать о приближении даты окончания.

Dmitry Klepnev 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 1

Расширение функционала депозитов: отображать дату окончания депозита и процентную ставку в списке счетов. Напоминать о приближении даты окончания.

0
Завершен

Calendar date picker

Анонимный 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 2

На моем huawei p9 пользоваться пикером даты/времени очень трудно:

Некоторые приложения могут при этом показывать нормальный календарь/часы .
0
Ищется ответ

Не работает импорт из Сбербанка

Anatoly Shtodin 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 3

Ошибка при импорте:


[ZP]: Exception: F_ Введите логин в интернет-банк!
[ZP]: Call stack:
main


что необходимо сделать? логин и пароль я ввожу верные, пин код тоже.

0
Отвечен

Отображение баланса

alex2samara 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен 2 года назад 2

Ранее в общей сумме счетов приложения android было отражено два параметра - "У меня есть" и "Доступно". В новой версии вижу только "У меня есть". Возможно ли вернуть параметр "Доступно"?

Ответ
support 2 года назад

По этому поводу были жаркие дебаты и было принято соломоново решение отображаться часть "Доступно" только в том случае, если используется кредитный лимит. То есть пока в минус по кредиткам не ушли, доступная сумма не отображается.

Алгоритм такой: пока живём на свои деньги, стараемся не заглядываться на сумму "Доступно". Пытаемся вести финансово здоровый образ жизни и не залезать в долги.

Если же в долги влезть всё же пришлось, тогда появляется сумма "Доступно", чтобы понимать сколько ещё есть в запасе для решения вопроса с долгом.

0
Отвечен

Как удалить аккаунт?

Сымбат 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 1

Благодарю за приложение! Использовала премиум подписку на полгода! Очень помогли! Больше не нуждаюсь. Хочу удалить аккаунт.

0
Исправлен

Перестал работать разбор СМС после последнего обновления.

igor.titov 2 года назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 2 года назад 2

После последнего обновления (6.07.2017, версия 4.6.0) перестал работать разбор СМС, привязанный к существующему карточному счету.

Попытка воспользоваться Журналом СМС приводит к следующему: приложение видит СМС от моего банка, при выборе СМС предлагается связать с другим счетом (оригинальный счет в выборе отсутствует), создать новый счет, ну и не добавлять счет.

В настройке счета указаны 4 последние цифры, настройки «распознавать СМС» и «Корректировать баланс при распознавании СМС» включены.

Устройcтво: Xiaomi Redmi 4.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho