Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
Особенность

Проблема с синхронизацией Альфа Банк

ddn080204 11 месяцев назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 11 месяцев назад 1

Не проходит синхронизация с Альфа Банком. Выскакивает ошибка.

0
На рассмотрении

Приложение автоматически закрывается через 2-3 секунды

zhirnovda73 11 месяцев назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен 11 месяцев назад 3

На honor8 приложение закрывается через 2-3 секунды. Установлена премиум подписка. Что делать? 

0
Отвечен

Сальдо на первой СМС

makoronio 11 месяцев назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 11 месяцев назад 1

Первая операция по карте показывает +40 т.р. хотя счёт был нулевым, соответственно, потом делает минус эту сумму на корректировку. Что сильно портит всю отчётность. Как это исправить, счёт с 12.2017. ошибки корректировки появились недавно. Проверила ВСЕ операции по этому счёту! Потом не поняла что ошибка в первой операции!

0
Отвечен

Проблема с синхронизацией с банками

Анонимный 11 месяцев назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 11 месяцев назад 1

Не так давно я решила заново начать вести учет в приложении и, когда настраивала синхронизацию с банками, выставила конкретные даты, с которой необходимо загрузить информацию об операциях. Все загрузилось нормально, но сегодня по какой-то причине подгрузились операции, сделанные раньше указанной даты. В итоге, у меня сбился весь баланс. Эта ошибка возникает уже второй раз. Подскажите, что с этим можно сделать?

0
На рассмотрении

Как удалить несколько операций сразу?

fedokryak 12 месяцев назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 12 месяцев назад 1

Добрый день!

Пока осваивался с приложением, наплодил в одном месяце множество операций и корректировок баланса счета, которые было бы проще удалить все сразу, чем переносить в предыдущий год. или удалять Можно ли как-то выделить и удалить сразу несколько операций или все операции за месяц, а не удалять их поштучно?

Спасибо!

0
На рассмотрении

Накопительный счет и желаемая конечная сумма

Анонимный 12 месяцев назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 12 месяцев назад 1

В накопительных счетах есть возможность указать желаемую конечную сумму?
Вижу, в онлайн версии можно это сделать. А как сделать в мобильном приложении на Android'е?

0
Исправлен

Почините ввод цифр в ручном режиме!!!

sergeypp 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 10 месяцев назад 2

Не могу ввести ручные операции. Блокировка на ввод цифр. Только буквы вводятся

0
На рассмотрении

Распознавание организации при сканировании чека

Анонимный 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 1 год назад 1

При распознавании смс приложение запоминает соответствие «KRENDEL» в тексте смс с «Крендель» в списке «Плательшики и получатели». При распознавании чеков такого не происходит, приходится каждый раз исправлять наименование в поле «Место платежа» с того, которое выдаёт налоговая на то, который привычен. Почему бы не сделать аналогичные связи между пользовательскими наименованиями в списке получателей с теми, что выдаются при сканировании чека?

0
Исправлен

Появляются отключённые уведомления

Nikita Yushchenko 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 1 год назад 2

После недавнего обновления приложение стало выдавать уведомления о добавляемых из СМС операциях, несмотря на то что в настройках приложения уведомления отключены.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho