Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
Отвечен

Сканирование QR-кода

LilyBelle LilyBelle 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 3

В Плеймаркете написано:

Сканируйте QR-код с чека и добавляйте операции.
Изменения в версии 4.8.1:
- Исправлена проблема с автофокусом при сканировании QR-кода.


Но при попытке сканирования QR-кода - ничего не происходит.

Другие сканеры QR-кодаов - этот чек сканируют.

Что я делаю не так?

0
Отвечен

Переход на новую версию вашего приложения

Lanfir 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен skvav 12 месяцев назад 1

Здравствуйте. Упустила момент, когда нужно было перейти с Дзен-мани (paid) на новую версию приложения... Как теперь это сделать? Ставлю второе приложение, но оно не устанавливается, нужно сперва удалить старое? А как же все настройки? Это снова все цвета категориям задавать?! Недавно только это делала ввиду перехода на другое устройство. И как обстоят дела с оплаченной ранее пожизненной версией? Кстати я и забыла, что она у меня пожизненная, так что еще месячную подписку приобрела.. такой вот вам подарочек вышел) Жду вашей помощи, очень интересно опробовать функцию qr для чеков.

0
Отвечен

планируемый расход считать фактическим

Фролов Дмитрий 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 1

У меня много запланированных расходов, по сути это шаблоны в клиент-банке, которые всегда платятся. Получается что каждый раз надо подтверждать такой расход, можно сделать так чтобы запланированные расходы при наступлении срока учитывались автоматически?

0
Отвечен

Как экспортировать в Excel

Андрей К 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 10 месяцев назад 11

можно ли сделать экспорт транзакций в Excel?

Ответ
support 1 год назад

Андрей, на сайте веб-версии и в приложении вы можете выгрузить данные в CSV-формате и загрузить их в Excel.

Выдержка из Базы Знаний:

Как открыть CSV-файл в Excel?

Если при открытии CSV-файла в Excel он открывается в один столбец, то сначала запустите Excel и только потом из него открывайте CSV-файл. В этом случае Excel покажет окно настройки импорта, где вы сможете указать разделители и настроить параметры импорта.

Другой вариант: после импорта выделить все ячейки данных и на тулбаре (в разделе "Данные") нажать на кнопку "Текст по столбцам". При этом откроется окно настроек форматирования, где можно выбрать разделитель и настроить разбивку данных по столбцам.

0
На голосовании

Кнопка добавления операции

Андрей К 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 1

Было бы удобнее, если бы можно было выбирать страницу, которая открывается по умолчанию. Мне, например, хочется в первую очередь видеть аналитические страницы: Обзор или Бюджет, если его сделают визуально легко считываемым.

И мне не хватает кнопки добавления операции на каждой странице. Например в отрывающемся списке была возможность добавить операцию и то, что предусмотрено на странице. А то разбираешься со счетами, бюджетами, возникает необходимость добавить операцию и приходиться тапать по всему экрану

0
Завершен

Статус бар в Бюджете

Андрей К 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 11 месяцев назад 2

Предлагаю в Бюджете рисовать статус бары выполнения с отметками текущей даты.

И иметь возможность чеком, например, скрывать нулевые категории, которые не несут никакой информации. Пусть появляются при нажатии Изменить

0
Отвечен

Последний счёт по умолчанию и общий бюджет

Sergey Zhukovsky 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 1

У меня есть 2 счёта: карта и наличные. Когда вношу расходы, то всегда подставляется карта по-умолчанию, что очень неудобно когда надо внести несколько наличных чеков разом. Как сделать так, чтобы последний счёт был всегда при добавлении операции?


И второй вопрос. В приложении сверху показывается баланс только по карте. Как сделать, чтобы баланс был общий по карте и по наличным?

Ответ
support 1 год назад

Сергей, вы можете выбрать счёт по умолчанию, который всегда будет подставляться первым при создании операций. Вам нужно именно это?

Если вам нужно создавать операции на каком-то другом счету, то сначала откройте операции по этому счёту и создавайте операции там.

В разделе Счета есть кнопка сводного баланса, она находится права от переключателя "Выбранные / Все счета". Там есть статистика по разным группам счетов.

0
На голосовании

В фильтрации операций добавить пресет "предыдущая неделя" (Android)

Ryadnov 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 4

Там уже существую "предыдущий месяц", "текущая неделя" и пр
Хотелось бы и  "предыдущая неделя" 

0
Подтверждена

Свайп категорий в Андроид-приложении

Dmitry Dudenko 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен support 1 год назад 3

После одного из обновлений где-то месяц назад стало очень неудобно при добавлении транзакции перелистывать категории свайпом в Андроид приложении. Раньше было все четко, один свайп влево/вправо - следующая/предыдущая страница. Теперь они болтаются как "желе", и постоянно получается либо слишком короткое движение и страница съезжает обратно (не перелистывается), либо слишком длинное и перелистываются несколько страниц сразу. Играть в такую игру "а где же я все-таки окажусь после свайпа" совсем не хочется. Верните, пожалуйста, как было.

0
Не ошибка

При установке на новый телефон в списке счетов пропали долги, кредиты и депозиты.

Urli Molchan 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид • обновлен Bulat Zakiev 1 год назад 3

При установке приложения на новый телефон в списке счетов пропали долги, кредиты и депозиты. На старом телефоне, на телефоне жены и на сайте - все есть.

Пробовал переустановить, но безрезультатно

Ответ
support 1 год назад

На четвертый день заметил кнопку «все счета» сейчас мне стыдно.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho