Перестала работать синхронизация со Сбербанком
Перестала работать синхронизация со Сбербанком, заметил со вчерашнего дня. Логи отправлял
Ответы 55
Сегодня в 5 утра по мск синхронизация со Сбером заработала вновь, и в 9 утра – тоже работала. Благодарность разработчикам за решение проблемы.
Не можем обещать, что будет работать долго – зависит от банка и от вашего аккуратного применения. Но мы продолжаем работать над тем, чтобы подключение оставалось максимально надёжным и непрерывным.
Среди рисковых методов вызвать подозрение банка – это использовать синхронизацию в фоне, когда Дзен-мани обращается к банку каждые 20 минут (переключите запуск на раз в сутки и запускайте чаще, если нужно, вручную). Так же при общении с поддержкой банка не стоит говорить, что подключение не ваше и вы не знаете что это – заблокируют тут же 🙂
Синхронизация поработала дней пять и снова отрубилась. Сложность в том, что пуши/смс приходят на телефон, а ZenMoney установлен на планшете с другой сим-картой, соответственно, альтернативные способы синхронизации у меня не проходят. Остается только вручную забивать расходы :(
В Сбере есть сервис дублирования СМС на второй номер. Да, конечно, за отдельные деньги.
И присылайте нам логи, пожалуйста. Если не работает существующее подключение, пробуйте создать его заново: Счета / + / Добавить подключение к банку.
1. Если не работает, можно отключить. Подключение особо больше не нужно. Пытаться создать его повторно можно и позже, как будет больше данных об успешности.
2. СМС. Их можно обработать и позднее в любой момент и всегда перепроверить. А пуши одноразовые – пришли и исчезли, больше не достать, если не обработались сразу.
Синхронизация поработала дней пять и снова отрубилась. Сложность в том, что пуши/смс приходят на телефон, а ZenMoney установлен на планшете с другой сим-картой, соответственно, альтернативные способы синхронизации у меня не проходят. Остается только вручную забивать расходы :(
Добрый день! Действительно, два дня назад перестала работать синхронизация со Сбером.
В связи с этим два вопроса:
1. Чтобы перейти на альтернативный способ синхронизации с банком, нужно сначала отключить её?
2. Какой способ лучше работает, смс или пуш?
1. Если не работает, можно отключить. Подключение особо больше не нужно. Пытаться создать его повторно можно и позже, как будет больше данных об успешности.
2. СМС. Их можно обработать и позднее в любой момент и всегда перепроверить. А пуши одноразовые – пришли и исчезли, больше не достать, если не обработались сразу.
Добрый день! Действительно, два дня назад перестала работать синхронизация со Сбером.
В связи с этим два вопроса:
1. Чтобы перейти на альтернативный способ синхронизации с банком, нужно сначала отключить её?
2. Какой способ лучше работает, смс или пуш?
Да, так Сбер заботится о вас, сообщая буквально следующее:
Из вариантов решения на текущий момент у нас пока следующие:
Подробно об этом мы постарались расписать в нашей Базе Знаний, загляните, пожалуйста:
👉 https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/18-plagin-sinhronizatsii-sberbank-rossiya