Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
На рассмотрении

Я так понял, что в вэб-версии не работает разделение на семейный и личный бюджет?

Анонимный 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Если нет, то одновременно с вопросом - это ещё и предложение реализовать эту фичу.

Ответ
support 2 года назад

Да, в веб-версии пока добавили только ограничение по семейным логинам, чтобы операции по чужим личным счетам нельзя было подсмотреть.

Развитие веб-версии пока заморожено до лучших времён. Надеемся, что мы к ней обязательно вернёмся в будущем.

0
Отвечен

Счет по-умолчанию

Тимур Тазетдинов 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Пару раз заполнил транзакции со счета яндекс.денег. Теперь при добавлении транзакции он отображается по-умолчанию. А как вернуть на другой счет? Приходиться делать лишние клики.

Ответ
support 2 года назад

Тимур, возможности выбрать счёт по умолчанию в вебе нет, к сожалению. Там предлагаются часто используемый счет, на котором больше всего операций. Если есть желание повлиять на этот список, просто создавайте операции по другому счёту и дальше начнёт предлагаться он.

0
На рассмотрении

В плановых платежах не отображается 1 из кредитов

Глеб Борисов 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Добрый день.

В планируемых транзакциях в категории "кредиты" не отображается 1 из добавленных кредитов. 3 видно, а 4й нет. 

Вот скриншот: http://joxi.ru/82Q5ZZVsjvjx92

0
Не ошибка

Категория в бюджете

Тимур Тазетдинов 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

1. Поставил лимит в Бюджете по Категории 1

2. Внес транзакцию в формате: Категория 2, Категория 1

Вывод: на главной не учитывается в лимите затраты по Категории 1.


А вот если поменять местами категории при вводе транзакции: Категория 1, Категория 2. То все нормально.

Казалос бы, какая разница?


Ответ
support 2 года назад

Тимур, в отчётах и бюджете учитываются только та категория, что указана первой. Вторые и прочие используются справочно для проектов, например: http://support.zenmoney.ru/topics/16-uchyot-rashodov-po-proektam/

0
На рассмотрении

Не работает импорт из Money Pro

Дмитрий Ермаков 2 года назад в Веб-версия обновлен 2 года назад 2

Не работает импорт из Money Pro

Пользуюсь вашим конвертором. Все делаю по инструкции, но конвертер не переводит даты: вместо числовых значений в столбце указаны "ИСТИНА" или "ЛОЖЬ". Пробовал вручную указывать дату в формате ДД.ММ.ГГ или ДД.ММ.ГГГГ, но при импорте сервис указывает на неверный формат даты. В исходном файле даты указаны в формате "25 марта 2016 г., 18:25:00".

Прошу помочь. Безрезультатно потерял четыре часа

0
Отвечен

Сделать описание работы строк в "Бюджеты и цели"

Rimma 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Остаток и Баланс. не совсем понятно как точно они рассчитываются. В инторнетах сколько людей - столько и расчетчиков

Ответ
support 2 года назад

Римма, в нашем случае "Остаток" - это результат за месяц: доходы минус все расходы. А "Баланс" - это общий остаток на всех счетах по итогу, что у вас будет.

0
На рассмотрении

Не работает выбор категории для запланированной транзакции.

Ruslan Yusupov 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

При клике на дроп-даун категории в консоли появляется ошибка из-за отсутствия свойства tg.show_outcome. См. скриншот.


Ответ
support 2 года назад

Руслан, спасибо, что указали нам на ошибку. Не критичные ошибки в вебе мы пока не трогаем, заморозив развитие текущей версии веб-интерфейса. В будущем мы планируем писать сразу новую.

0
На голосовании

отчет за период по категориям

Mikhail Mukhin 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Отчеты должны выглядеть так. 

То, что есть сейчас, неюзабельно (вкладки "отчеты" и "транзакции"). Юзер должен видеть сводку по тому набору категорий, который выбран. Сейчас приходится переключаться между категориями и записывать результаты на листочек

Ответ
support 2 года назад

Михаил, такой отчёт вы можете получить в мобильной версии Дзен-мани.

0

не работает подсчет суммы в фильтрации транзакций

Mikhail Mukhin 2 года назад в Веб-версия 0

На прилагаемой картинке выделена категория, имеющая подкатегории. Транзакции видны, суммы - нет. Т.к. меня интересует расход не по месяцам, а за отчетный период кредитки, то это критически важная для меня функция, я не вижу способа сделать это по-другому.

0
На будущее

Добавить возможность менять горизонт планирования на виджете "Баланс фактический и планируемый"

Yaroslav 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Как пользователь я хотел бы иметь возможность менять конечную дату отчета (можно помесячно), чтобы увидеть на диаграмме "Баланс фактический и планируемый" возможный кассовый разрыв (например через 3 месяца).

Сейчас на виджете отражаются данные только на текущий месяц.

Пример использования:

Cash flow scenarios or 'What-ifs'

Ответ
support 2 года назад

Пока такой возможности нет, к сожалению. Надеемся, что в будущем добавим. Развитие веб-версии пока заморожено, поэтому оставим этот вопрос на голосовании.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho