Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0

не работает подсчет суммы в фильтрации транзакций

Mikhail Mukhin 2 года назад в Веб-версия 0

На прилагаемой картинке выделена категория, имеющая подкатегории. Транзакции видны, суммы - нет. Т.к. меня интересует расход не по месяцам, а за отчетный период кредитки, то это критически важная для меня функция, я не вижу способа сделать это по-другому.

0
На будущее

Добавить возможность менять горизонт планирования на виджете "Баланс фактический и планируемый"

Yaroslav 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 2 года назад 1

Как пользователь я хотел бы иметь возможность менять конечную дату отчета (можно помесячно), чтобы увидеть на диаграмме "Баланс фактический и планируемый" возможный кассовый разрыв (например через 3 месяца).

Сейчас на виджете отражаются данные только на текущий месяц.

Пример использования:

Cash flow scenarios or 'What-ifs'

Ответ
support 2 года назад

Пока такой возможности нет, к сожалению. Надеемся, что в будущем добавим. Развитие веб-версии пока заморожено, поэтому оставим этот вопрос на голосовании.

0
На голосовании

Логирование при импорте данных

Михаил Осипов 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 2 года назад 1

В очередной раз слетела синхронизация и не удаётся нормально импортировать данные. Система не принимает значения в нескольких полях, таких как:

  • date, createdDate -- неправильный формат даты (какой правильный?)
  • outcomeAccountName, incomeAccountName -- счёт не найден (какой именно?)
  • outcome, income -- нулевые транзакции не поддерживаются (это найти проще, но почему если мобильное приложение само так выгружает?)

При проверке добавляется пустое поле "Сумма со знаком" в котором говорится что нулевые транзакции не поддерживаются.

При этом, мне ничего не понятно, про какие счета идёт речь? 

Если уж не исправленная синхронизация, то хотелось бы получить внятный лог в веб форме.

0
Отвечен

Вопрос по Получателям

Vitaly 2 года назад в Веб-версия • обновлен 2 года назад 2

Доброй ночи


Уточните пож, можно ли редактировать список получателей ввеб-версии? или только в приложении на телефоне? 

Ответ
support 2 года назад

Виталий, интерфейса по редактированию получателей в веб-версии нет, к сожалению. Когда этот справочник появился, работа над веб-версией была приостановлена и он в веб ещё не попал.

П.С. При этом сам справочник в операциях веба используется, как и в приложении. Просто отредактировать его там пока не получится – только в приложении.

0
На рассмотрении

Дважды учитывается сумма цели при завершении

Irina 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 2 года назад 1

Привет.

У меня есть заведенная цель, которая привязана к счету. После взноса в июле (сейчас июнь) она будет достигнута. При просмотре баланса за июль я вижу, что эта сумма этой цели учтена дважды. 

Баланс будет такой: остаток после всех трат (доходы - расходы) + актуальный на июнь баланс + достигнутая цель. Нюанс в том, что актуальный баланс равен сумме всех счетов, в т.ч. счету цели. 

Ответ
support 2 года назад

Ирина, спасибо, что написали. Работа с целями, действительно, пока далека от идеала и у нас много планов на неё. Постараемся учесть это, когда вернёмся к новому механизму работы с целями.

0
Особенность

Ошибка в редактировании прошлой транзакции

kasper_005 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 2 года назад 1

Некоторые свои прошлые транзакции решил пометить в комментариях, чтобы вернуться и вспомнить, на что тратил. Так вот, если редактировать уже созданную транзакцию и в комментарий внести больше одного символа "?", то не дает сохранить изменения. Как это можно исправить?

Ответ
support 2 года назад

Спасибо, что сообщили. Действительно, сейчас на сайте создать операцию с комментарием из нескольких символов вопроса не получится.. :(

Сейчас мы фокусируемся на мобильных приложениях, поэтому в веб-версии исправляем только критические ошибки. Мы записали эту задачу и оставим её тут на будущее открытой, чтобы она была видна и за неё можно было голосовать.

А пока, пожалуйста, используйте какие-нибудь другие символы для выделения таких операций.

0
На рассмотрении

Временная зона к западу от UTC и отчет "Сравнение периодов"

Michael Lednev 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 1 год назад 3

Отчет "сравнение периодов" в браузерной версии некорректно работает, если временная зона компьютера UTC-X часов. Не отображается текущий месяц.

0
Отвечен

Пролонгация счетов и капитализация процентов.

Konstantin Ermoshin 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 11 месяцев назад 1

Добрый день!

Есть пару вопросов:

1. В настройках счетов (тип счета Депозит) есть галка "Проценты прибавляются к сумме депозита (капитализируются)", эта галка работает? Капитализация стоит ежемесячная, но сумма счетов не меняется и вроде положительных транзакций так же не видно.

2. А можете добавить функцию  автоматической пролонгации счетов? У меня есть счета которые открыты на короткие сроки и каждый раз надо руками менять дату открытия. Хочется видеть дату первого открытия счета и количество пролонгаций.

Спасибо!

0
На голосовании

Письма с текущего сайта попадают в спам.

Анатолий Тихонов 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 2 года назад 1

Дзен Мани, ваши письма с текущего сайта попадают в спам.

0
Исправлен

Непредвиденная ошибка

Александр 2 года назад в Веб-версия • обновлен support 2 года назад 2

При попытке входа в веб версию получаю вот такое сообщение http://take.ms/Qmhwy

До этого все было хорошо. Что делать? 

Ответ
support 2 года назад

Сейчас должна работать и веб-версия и синхронизация приложения с сервером.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho