Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

Приложения: Андроид (Play Маркет) и iOS (App Store)

+36
На голосовании

Парсинг чеков из приложения Тинькофф

zvladru 2 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 2 года назад 1

Тинькофф выдаёт список покупок для некоторых операций прямо в приложении, без сканирования qr с чека, автоматом. Было бы очень круто если бы при синхронизации операций привязывался бы этот список покупок

+20
Отвечен

Мультивалютные счета

Alexander Ivanov 4 года назад в Россия / Тинькофф обновлен Евгений Жученко 1 год назад 9

Это нормально, что приложение не видит мультивалютных счетов в тинькофф при синхронизации внутри приложения ? Видит тока расчетные карты.

+12
На голосовании

Импорт трнзакций из csv файла Тинькофф

poximer 3 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 3 года назад 3

Хотелось, чтобы добавили в веб-версию приложения поддержку импорта из csv для Тинькофф банка.


+4
На рассмотрении

Не вносятся новые операции после синхронизации плагина для Тинькофф Банк

Антон 3 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 3 года назад 15

Приветствую! У меня куплена безлимитная подписка. Не пользовался приложением долго и решил возобновить. Подключил синхронизацию Рокетбанка и Тинькофф. Всё синхронизировалось, погрузились счета, операции за выбранный период. 

Рокетбанк успешно подгружает новые операции по карте при "тапе"по спинеру, а вот Тинькофф после удачной первой синхронизации, новые операции по карте не подгружает. То есть, не то, чтобы он пишет об ошибке или запрашивает, к примеру, пинкод, он просто бесконечно крутит спиннер на вкладке "все счета", но ничего не происходит. Если выбрана вкладка "Балансовые", то он крутит спиннер не долго, но тоже безрезультатно. 

Так было и до подключения плагина рокетбанка, его я подключил для проверки и убедился, что там всё окей.

В чем дело, понять не смог. Это я криворукий, или лучше перепрыгнуть на СМС? ) 

Телефон iPhone 5S, Обновление свежее. 


+3
Отвечен

Работа с расчетным счетом Тинькофф Бизнес - аналитика

Evgeny Nazarov 4 года назад в Россия / Тинькофф обновлен sergey9 2 года назад 7

Занимаюсь самостоятельно микробизнесом, есть расчетный счет в банке Тинькофф.

Хочу узнать, можно ли настроить выгрузку информации из расчетного счета банка Тинькофф в Дзен-мани. Удобно следить с деньгами, для аналитики было бы мне очень удобно

Подписка у меня вечная премиум

Ответ
support 4 года назад

Евгений, это можно сделать, если кто-то (вы или кто-то другой) напишет плагин синхронизации с Тинькофф-Бизнес. Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы API плагинов для этого было открытым, доступным и стабильно работало. К сожалению, мы не можем только своими силами писать плагины для всех банков, увы, и рассчитываем на заинтересованное сообщество.

На самом деле, это относительно не сложно, тем более к банку Тинькофф,у которого API адекватный и доступный для понимания и есть рабочий пример плагина к Тинькофф для физ.лиц.

+2
Отвечен

Дубли синхронизации Тинькофф

egmen 1 год назад в Россия / Тинькофф обновлен support 4 месяца назад 2

Периодически возникают дубли операций при синхронизации с Тинькофф-банком физлица.

Как бороться с этим? Можно ли откатывать последние синхронизации для удаления всех дублирующихся записей?

+2
Отвечен

Инвестиционный счёт Тинькофф

Elena 2 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 4 месяца назад 9

Почему не подтягивается баланс инвестиционного счета Тинькофф, который отражается в приложении вместе с другими счетами? Будет ли это в будущем?

+2
Отвечен

Проблема с синхронизацией счетов банка Тинькофф

Mikhail Krasnov 2 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 2 года назад 1

Здравствуйте! Перестала работать синхронизация счетов с банком Тинькофф. Много раз отправлял отчёты об ошибке, последний отправил только что. Ничего не меняется.

+2
Подтверждена

Тинькоф счета

Макс 2 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 2 года назад 1

Пользовался вашим сервисом пол года, все было отлично.Вносишь деньги на карту - поступает предложение перевести 10% на накопительный счет, жму окей и все отлично. После 2 месяцев командировки открываю приложение, говорит что не может перевести деньги с карты на счет этого же банка. То есть раньше мог а теперь нет ?

+1
Отвечен

Неправильный баланс счета ИП

msw-law 1 год назад в Россия / Тинькофф обновлен Юрий Литвенчук 4 недели назад 4

По счету ИП в Тинькофф предусмотрен овердрафт. Изначально долгое время счет отображался корректно, но около месяца назад начала производиться корректировка на сумму овердрафта в большую сторону, т.е. программа понимает её как собственные средства.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho