Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
На голосовании

tinkoff

muzamaquer 8 месяцев назад в Плагины синхронизации / Тинькофф • обновлен support 8 месяцев назад 1

Можно ли добавить импорт операций по кредитной карте, оформленной на мой аккаунт (номер телефона), но привязанной к счету другого клиента Tinkoff. Карта отображается у меня и на сайте и в мобильном приложении, однако операции по ней не импортируются. Спасибо.

0
Не ошибка

Некорректно подтягивается баланс от Тинькофф

Виктор 11 месяцев назад в Плагины синхронизации / Тинькофф • обновлен support 11 месяцев назад 4

Добрый день!
Некорректно подтягивается баланс счета с тинькофф. В онлайн банке Тинькофф баланс отражается корректно. Лог переслал по почте. 

0
Исправлен

не работает импорт из банка Тинькофф

Виктор 12 месяцев назад в Плагины синхронизации / Тинькофф • обновлен 12 месяцев назад 2

Не удается провести синхронизацию с Тинькофф на ios.

Выдает следующее сообщение: 

Ошибка Use sign_up method to authenticate with login and password

Попытался отключить импорт из банка и заново подключить, при попытке заново подключить выдает туже ошибку.

Выслал отчет об ошибке на support@zenmoney.ru

0
Подтверждена

Не удаётся добавить подключение к банку Тинькофф (Android)

Кирилл 2 года назад в Плагины синхронизации / Тинькофф • обновлен support 2 года назад 3

После ввода логина и пароля (вводилось правильно, проверено несколько раз) появляется окошко с надписью "Ведите логин от интернет банка" и внизу всплывает строка с сообщением "Идёт импорт из Тинькофф Банк", хотя по факту ничего не происходит. Даже если указать в настройках подключения не делать импорт операций, сообщение "Идёт импорт" всё равно появляется. 

Итог: подключение не создаётся. Версия приложения последняя. 

0
Исправлен

Не подключается к Тинькофф банку ошибка 18000

Анонимный 2 года назад в Плагины синхронизации / Тинькофф • обновлен support 2 года назад 2

Не могу подключится к Тинькофф банку

Не удается завершить операцию, ошибка 18000

Ответ
support 2 года назад

Плагин поправили. Сейчас на бета-тестировании. 

Если есть желающие протестировать его заранее, пришлите, пожалуйста, свои логины.

0
Исправлен

Неправильный баланс кредитной карты

Валерий Федотов 2 года назад в Плагины синхронизации / Тинькофф • обновлен 2 года назад 10

Когда баланс кредитной карты меньше кредитного лимита, т.е. ушла в минус из-за процентов, при синхронизации в Дзенмани у ее счета в поля "Кредитный лимит" и "Текущий баланс" записывается один и тот же размер лимита, а разница между ними записывается в плюс как корректировка.

Ответ
support 2 года назад

Спасибо. Плагин поправили.

Удалите лишние корректировки и запустите синхронизацию с Тинькофф сейчас, пожалуйста, для проверки.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho