Некорректно распознаётся по email перевод с дебетовой на кредитную карту Citibank
Здравствуйте!
В случае оплаты задолженности по кредитной карте со счёта дебетовой карты в Ситибанке, система некорректно обрабатывает эти операции. По сути для Дзен Мани это должно считаться переводом средств с одного счёта на другой, если второй счёт присутствуют в системе, конечно. На деле же система распознаёт списание средств с дебетовой карты, но игнорирует зачисление той же суммы на счёт кредитной карты, хотя сам платёж через систему проходит, о чём свидетельствует соответствующее пересылаемое "обработанное" письмо.
Дзен-мани при распознавании СМС/Email может создавать только два типа операций: Расход или Доход. Чтобы получился перевод в Дзен- должно придти два письма/смс - с расходом и доходом на одну и ту же сумму. В этом случае обе эти операции автоматически объединятся в перевод.
Других вариантов пока нет, к сожалению, так как сразу перевод создать Дзен не сможет.
К слову, если в операции распознаётся примечание, вы можете создать пользовательское правило, преобразующее операцию в перевод на нужный вам счёт.