Некорректно распознаётся по email перевод с дебетовой на кредитную карту Citibank

Здравствуйте!

В случае оплаты задолженности по кредитной карте со счёта дебетовой карты в Ситибанке, система некорректно обрабатывает эти операции. По сути для Дзен Мани это должно считаться переводом средств с одного счёта на другой, если второй счёт присутствуют в системе, конечно. На деле же система распознаёт списание средств с дебетовой карты, но игнорирует зачисление той же суммы на счёт кредитной карты, хотя сам платёж через систему проходит, о чём свидетельствует соответствующее пересылаемое "обработанное" письмо.