Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

Приложения: Андроид (Play Маркет) и iOS (App Store)

+28
На голосовании

Парсинг чеков из приложения Тинькофф

zvladru 1 год назад в Россия / Тинькофф обновлен support 1 год назад 1

Тинькофф выдаёт список покупок для некоторых операций прямо в приложении, без сканирования qr с чека, автоматом. Было бы очень круто если бы при синхронизации операций привязывался бы этот список покупок

+20
Отвечен

Мультивалютные счета

Alexander Ivanov 3 года назад в Россия / Тинькофф обновлен Евгений Жученко 7 месяцев назад 9

Это нормально, что приложение не видит мультивалютных счетов в тинькофф при синхронизации внутри приложения ? Видит тока расчетные карты.

+15
Исправлен

Райффайзенбанк: Неверный логин или пароль

Анонимный 3 года назад в Россия / Райффайзен обновлен support 2 года назад 45

Не работает создание подключения к Райффайзену. Пишет неверный логин или пароль. Изменил логин и пароль на https://online.raiffeisen.ru, ничего не изменилось.

+11
На голосовании

Импорт трнзакций из csv файла Тинькофф

poximer 2 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 2 года назад 3

Хотелось, чтобы добавили в веб-версию приложения поддержку импорта из csv для Тинькофф банка.


+8
Исправлен

Синхронизация с Unicredit (Юникредит банк)

Иван Гавриленко 3 года назад в Россия / Unicredit обновлен support 7 месяцев назад 14

День добрый.

Плагина Юникредита достает только итоговую сумму по счету (и по расчетному счету и по картам), без разбивки на транзакции - то есть после покупки пирожка за 30р и игрушки за 200р в разных точках после автосинхронизации я увижу только одну транзакцию на 230р с комментом "Автоматическая корректировка баланса счета"

+6
Исправлен

Кредитный лимит по карте Кукуруза

Олег Цетлин 3 года назад в Россия / Кукуруза обновлен support 2 года назад 23

Карта с кредитным лимитом, проставляю размер лимита в свойствах счета, а после синхронизации с банком он исправляется на 0.

+5
Исправлен

Версия 2.0: смешивание валютных карт

Anna Chmarak 3 года назад в Россия / Райффайзен обновлен support 3 года назад 12

От пользователя https://vk.com/abaskakau

Есть два счета в разных валютах. К ним привязано по одной карте. Все идентификаторы уникальны. Вот что делает плагин при импорте:


Пытался при добавлении счета скорректировать привязанные идентефикаторы, но плагин привязывает их снова без моего ведома

Фактически плагин считает, что валютная и рублевая карта — одна сущность

Ответ
support 3 года назад

В текущей версии уже должно быть исправлено.

Пожалуйста, сообщите о результатах. Если будут новые проблемы -- не стесняйтесь заводить новый тикет.

+4
Отвечен

Не удаётся подключить синхронизацию с Рокетбанком

Artem Kosorukov 1 год назад в Россия / Рокетбанк обновлен Михаил Куклин 7 месяцев назад 9

Не удаётся подключить синхронизацию с Рокетбанком.
Приложение Рокета из памяти предварительно выгружал.
Не удаётся ни на iPhone (версия прил-я 3.4.0.291), на на Android (версия прил-я 5.3.1.510).

Код ошибки одинаковый [rocketbank 40].
Лог с iPhone ниже:

Необходимо привязать устройство...
Отправляем запрос на регистрацию устройства zenmoney_62af1b4c167c034022a95d**** (+79269909***)
Смс с кодом отправлено
Получили код
Подтвержден
Устройство привязано
Загружаем профиль пользователя
Требуется создать новый токен
Пароль получен, отправляем запрос
Не удалось подтвердить телефон: Неправильный логин или пароль
[ZP] Exception: __ Не удалось подтвердить телефон
[ZP] Call stack:
error@main.js:824:33
getToken@main.js:629:22
loadProfile@main.js:278:54
sync@main.js:46:39
main@main.js:9:34

+4
На голосовании

Синхронизация платежей для юр. лиц в Альфабанк бизнес

Футбольная Академия Ангелово 2 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 2 года назад 1

Здравствуйте!

Хотел бы у Вас спросить по поводу синхронизации с АльфаБанк бизнес. Есть ли рабочий плагин для этого? И как, если это возможно, автоматизировать процесс добавления операций для юр. лиц из Альфа Банка. Как я понимаю, сейчас у Вас есть возможность синхронизации только с ТинькоффБанк Бизнес?


+4
На рассмотрении

Не вносятся новые операции после синхронизации плагина для Тинькофф Банк

Антон 2 года назад в Россия / Тинькофф обновлен support 2 года назад 15

Приветствую! У меня куплена безлимитная подписка. Не пользовался приложением долго и решил возобновить. Подключил синхронизацию Рокетбанка и Тинькофф. Всё синхронизировалось, погрузились счета, операции за выбранный период. 

Рокетбанк успешно подгружает новые операции по карте при "тапе"по спинеру, а вот Тинькофф после удачной первой синхронизации, новые операции по карте не подгружает. То есть, не то, чтобы он пишет об ошибке или запрашивает, к примеру, пинкод, он просто бесконечно крутит спиннер на вкладке "все счета", но ничего не происходит. Если выбрана вкладка "Балансовые", то он крутит спиннер не долго, но тоже безрезультатно. 

Так было и до подключения плагина рокетбанка, его я подключил для проверки и убедился, что там всё окей.

В чем дело, понять не смог. Это я криворукий, или лучше перепрыгнуть на СМС? ) 

Телефон iPhone 5S, Обновление свежее. 




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho