- Поддержка Дзен-мани
-
Вопросы
Как удалить счет не теряя историю транзакций?
Как удалить счет не теряя историю транзакций?
Раздражает видеть закрытые счета в отчетах. А терять транзакции по ним не хотелось бы. Тем более если это приведет к неправильному балансу.
Можно же было бы просто слить старые счета с каким нибудь активным?
Ответ
Евгений, можете уточнить о каком приложении идёт речь? Андроид или iOS?
Андроид и веб. iOS тоже интересует. А у вас разный функционал приложений для каждой платформы?
Счета не стоит удалять. В настройках такого счёта достаточно отметить его как "Закрытый". В таком случае счёт переместится в группу закрытых счетов и не будет мешаться при создании операций.
Функционал версий между платформами может отличаться, так как мы сначала тестируем новый функционал на одной из платформ и только после того, как убедимся в его актуальности, переносим на другие. У нас достаточно примеров, когда новые функции оказываются не тем, что мы планировали. В таком случае мы их удаляем, если они получились уж совсем не удачно, либо оставляем, если они могут принести пользу хотя бы в таком виде. К сожалению, у нас не всегда есть возможность переносить недоделанные идеи на остальные платформы.
Мой вопрос вами не был понят.
Я знаю, что счет можно закрыть. И не видеть его больше при создании транзакций.
Более того — я так и делаю.
Вопрос был про отображение закрытых счетов в отчетах.
Например, здесь счета «Свадебные» и «От бабули» являются закрытыми. Давно закрытыми. Совсем совсем закрытыми. Так вот как сделать так, чтобы их здесь больше не было? И больше закрытые счета здесь не появлялись. Вообще нигде не появлялись. Иначе после 10 лет использования дзенмани — тут будет куча старых никому не нужных счетов (копилок и кредитов). Почему бы не сделать так, чтобы их можно было сливать с другим? Как категории при удалении?
Например, я бы мог пакетно переместить все транзакции с закрытого счета А на активный Б (кроме переводов между А и Б — их придется удалить). Так сохранится история транзакций, а закрытый и пустой счет можно будет удалить, чтобы больше не мешал.
Такой возможности пока нет, к сожалению. Вы можете добавить его в Идеи, тогда мы вместе сможем отследить его актуальность.
Интересно, когда же появится. У меня в альфа банке кредитная карта, по своей неосторожности подключил синхронизацию с ней. В итоге у меня началась вакханалия в дзен мани, что теперь не понятно ничего. И удалить ее не могу, история оплат потеряется, а мне важно зафиксировать свой бюджет переезда. И в то же время оставить не могу, постоянно вносит смуту процентами, корректировками, начислениями в мой бюджет...
https://support.zenmoney.ru/communities/1/topics/2312-udalit-schet-ne-teryaya-istoriyu-tranzaktsij
голосуйте за идею, глядишь её быстрее реализуют =)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Счета не стоит удалять. В настройках такого счёта достаточно отметить его как "Закрытый". В таком случае счёт переместится в группу закрытых счетов и не будет мешаться при создании операций.
Функционал версий между платформами может отличаться, так как мы сначала тестируем новый функционал на одной из платформ и только после того, как убедимся в его актуальности, переносим на другие. У нас достаточно примеров, когда новые функции оказываются не тем, что мы планировали. В таком случае мы их удаляем, если они получились уж совсем не удачно, либо оставляем, если они могут принести пользу хотя бы в таком виде. К сожалению, у нас не всегда есть возможность переносить недоделанные идеи на остальные платформы.