Не синхронизируется ПриватБанк

Avatar
  • обновлен
  • Не ошибка

Раньше все работало отлично, но сейчас перестала работать синхронизация с ПриватБанком. Вижу постоянно:

Во время последней синхронизация произошла ошибка. Если завтра это сообщение не поменяется, то обратитесь в службу поддержки.

Дубликаты 1
мерчант приватбанка

Прошу помочь! Подключил мерчанта приватбанк - но счета не появились. В чем может быть беда?

Avatar
Dmitriy Bilan

Офигенная поддержка. Я только ради этой синхронизации покупал подписку. Тоже не работает

Avatar
12345
Цитата от Dmitriy Bilan

Офигенная поддержка. Я только ради этой синхронизации покупал подписку. Тоже не работает

+1


Написал куда только можно везде - тишина.


Думаю уже начать искать что-то другое.

Avatar
Dmitriy Bilan
Цитата от 12345

+1


Написал куда только можно везде - тишина.


Думаю уже начать искать что-то другое.

Дмитрий из техподдержки ответил в ВК что сейчас хромает эта функция и они разбираются.

Avatar
12345
Цитата от Dmitriy Bilan

Дмитрий из техподдержки ответил в ВК что сейчас хромает эта функция и они разбираются.

Они писали что разбираются еще в декабре, а воз и ныне там.

Avatar
support

С серверной синхронизацией с Приватом пока, увы, грустно. Ищем решение.

Было бы здорово создать альтернативу в виде плагина подключения к банку из приложения, но тут без помощи пользователей, к сожалению, не обойтись - его создать и тестировать может лишь клиент банка. Но если кто возьмётся, со своей стороны мы готовы ответить на все вопросы.

Avatar
12345
Цитата от support

С серверной синхронизацией с Приватом пока, увы, грустно. Ищем решение.

Было бы здорово создать альтернативу в виде плагина подключения к банку из приложения, но тут без помощи пользователей, к сожалению, не обойтись - его создать и тестировать может лишь клиент банка. Но если кто возьмётся, со своей стороны мы готовы ответить на все вопросы.

написал вам в ФБ


могу помочь с тестированием

Avatar
12345

>  Если же речь о серверной синхронизации, то логов о её работе у нас достаточно, спасибо, за предложение.
Могу помочь и с тестированием веб-импорта, если будет работать веб импорт(импорт который идет через веб версию) , то как я понимаю с мобильным приложением будет тоже ок (расходы будут видны).

Если логов достаточно когда будет фикс? 

Avatar
support
Цитата от 12345

>  Если же речь о серверной синхронизации, то логов о её работе у нас достаточно, спасибо, за предложение.
Могу помочь и с тестированием веб-импорта, если будет работать веб импорт(импорт который идет через веб версию) , то как я понимаю с мобильным приложением будет тоже ок (расходы будут видны).

Если логов достаточно когда будет фикс? 

Как только найдём решение. Скрывать мы его не будем, не переживайте. Делаем всё возможное.

Avatar
12345
Цитата от support

Как только найдём решение. Скрывать мы его не будем, не переживайте. Делаем всё возможное.

Не в обиду сказано, но это я слышал еще в декабре.

Затем в январе.

Вот опять в феврале, сколько можно ждать?


Есть какие-то более точные строки?  (потому что получается из области "ваш звонок очень важен для нас")

====
Может чем-то со своей стороны могу  помочь? (например могу создать тестовый счет с одной транзакцией чтобы кто-то с вашей стороны мог тестировать и пилить фикс)

Avatar
Dmitriy Bilan
Цитата от support

Как только найдём решение. Скрывать мы его не будем, не переживайте. Делаем всё возможное.

Я пытался настроить импорт транзакций с имейлов. Все равно не получается.


Связаться с нами
Следите за нами