Совместный аккаунт не синхронизируется автоматически

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

В совместном аккаунте транзакции и баланс общих счетов обновляются только при входе вручную на основной аккаунт. (На основном аккаунте синхронизация с банками работает корректно)

Можно ли настроить чтобы общие счета на совместном аккаунте обновлялись автоматически?

Основной аккаунт на Android

Совместный аккаунт на iOS


Avatar
Станислав Т

3 недели тишина... Чтобы ответили нужно новый вопрос создать?

Avatar
Станислав Т

На основном аккаунте с работой в фоне проблем нет, это видно потому что синхронизация с банками проходит автоматически и корректно отображается в приложении и в виджете.

У вас написано что синхронизация с сервером происходит при входе/выходе в приложении на основном аккаунте. те автоматически не работает и в дальнейшем не планируете?

Avatar
support
  • Отвечен

Автоматически они обновляться не будут, только после синхронизации с сервером Дзен-мани. https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/574-ne-vidno-operatsij-na-vtorom-telefone-chto-delat-dlya-sinhronizatsii

Одна из причин, почему синхронизация не проходи в фоне – телефон блокирует работу приложения, пока вы явно не запустите его сами. https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/2523-sinhronizatsiya-s-bankom-pri-pomoschi-podklyucheniya 

Проверьте, пожалуйста.