Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.
Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.
Приложения: Андроид (Play Маркет) и iOS (App Store)

Планируемая транзакция списалась сразу
добавила планируемуб транзакцию, а она сразу списаласаь с баланса, хотя время еще не пришло. А на следующий день эта же сумма вернулась на счет как корректировка и добавилась в доход. Что не так?
И еще при оплате премиум аккаунта списались пробные 30 руб. С карты, потом они вернулись и записали в доход. Нужно удалить и списание и доход, чтобы общая кариина верная была?

Скорее всего, вы создали не планируемую операцию, а фактическую, которая и учитывается на счёте. Поэтому при следующей сверхе остатков следом была создана корректировка. В вашем случае создавать нужно именно планируемую. Если речь о веб-версии, вам нужно переключиться на раздел "Планируемые операции", прежде чем создавать такую операцию.
30 руб списывает Google/Apple, когда проверяет валидность вашей карты и после проверки они их возвращают обратно. В учёте в Дзен-мани, да, можете просто удалить обе операции, чтобы они не учитывались в отчётах как расход и доход.

Как удалить аккаунт из совместного семейного доступа?
Как удалить аккаунт из семейного доступа?
Я дал доступ на email и дал пароль, как удалить этот доступ и что бы все внесенные данные остались?

В настройках своего приложения вы можете удалить созданный доп.логин. Тапом по нему (Андроид) или свайпом (Айфон).

Проблема синхронизации с банками на Андроид 7
К сожалению, мы обнаружили, что на Андроид 7 возникают ошибки при работе с плагинами синхронизации.
Чтобы исправить ошибку, нам нужна ваша помощь. Нужно провести тестирование на этой версии ОС на различных моделях телефонов. Для теста необходимо будет поставить специальную тестовую сборку приложения Дзен-мани (тест). Если у вас есть возможность, проверьте, пожалуйста, проходят ли у вас все тесты и ответьте на несколько вопросов.
На текущий момент тестирование приостановлено для сбора информации. Постараемся вернуться к нему позднее.
Порядок тестирования
1. Нужно нажать на (+), потом "Корректировка остатков", там будут 3 кнопки:
2. Тест ENC/DEC
Если все норм ошибок не будет, в конце появится всплывающий тост "test OK"
3. Тест: ENC.
Попап закроется (edited). Открываем заново, нажимаем Тест: DEC.
Успешный результат как в прошлом тесте.
4. Последний тест еще раз то же самое что в п.3, но между ENC и DEC нужно отключить телефон и включить его обратно через секунд 10.
И укажите, пожалуйста, ещё:
- модель своего телефона;
- версию ОС и обновляли ли вы её недавно до последней версии;
- есть ли на телефоне сканер отпечатков и работает ли он?

Не заполняется комментарий в транзакциях созданных через SMS Сбербанк
При разборе вопроса была выявлена проблема разбора SMS при создании транзакции, в ряде SMS комментарий не проставляется созданной транзакции.
Примеры где комментарий заполняется:
- VISA8411 13.05.17 оплата Мобильного банка за 13/05/2017-12/06/2017 30р Баланс: 12687.64р
- VISA8411 20.05.17 14:15 зачисление 4500.15р Visa Direct s karty 0000****1632 Баланс: 15398.79р (хотя и примечательно, что отбрасывает Visa Direct)
Примеры где комментарий ПУСТОЙ:
- VISA8411 10.05.17 15:30 оплата услуг 495р Баланс: 5789.73р
- VISA8411 11.05.17 12:42 списание 1000р SBERBANK ONL@IN KARTA-VKLAD Баланс: 6717.44р
Необходимо исправить проблему, т.к. без заполненного комментария невозможно использовать функционал Правила.

Распознавание поправили. Из-за некоторых конфликтов в чём-то незначительно пришлось пожертвовать, но внешне не должно быть заметно.
Если возникнут замечания, пишите.

При переводе с карты на карту распознает 2 операции: списания и зачисления. Почему не перевод?
Переводе с карты на карту приложение распознает как 2 разные операции списания и зачисления. Можно как то слить в одну операцию Перевода без удаления одной из операций?

При распознавании СМС на текущий момент приложение может создавать только операцию Расхода или Дохода. Когда приходит две СМС о списании с одной карты и о поступлении на другую, создаётся две операции – Доход и Расход. После того как обе эти операции синхронизируются с сервером Дзен-мани, они автоматически объединятся в Перевод.
Редактировать такие операции не нужно. Просто дождитесь синхронизации с сервером и Дзен-мани всё сделает за вас.
Если в тексте СМС приходит информация сразу о переводе с одной карты на другую (в виде одной СМС), то приложение сможет создать только либо Расход, либо Доход (в зависимости от правила распознавания этой СМС).

Авторизация по Touch ID
После сворачивания приложения не всегда появляется авторизация по Touch ID.
Предлагаю добавить авторизацию по Touch ID сделать по отдельной кнопке чтобы в таких случаях ее можно было вызвать принудительно.

Спасибо за подробное описание. Нашли и поправили. Исправление будет доступно в следующей версии приложения.

Замена кнопки в фильтре
Добрый вечер, замените кнопку в фильтре с отчёта на год, на отчёт на день, так продуктивнее. Чаще статистику просмотреть легче, в конце дня например.
В отчёте по категориям, группировать по периодам
Реально так легче, отчёт за год можно раз в год ручками набрать, а ежедневный так делать не очень.

Добавление долга, без зачисления валюты на счет
Добавте возможность добавление нового долга (Взял в долг), но при этом чтобы эти деньги не заносились на счет. Для интерфейса хватит обычной галки (Не вносить деньги на счет). Это поможет вносить старые долги, денег от которых уже нет. В данный момент, этот процесс занимает слишком много лишних кликов.

Вопрос: зачем пытаться "восстановить реальную трату" того, что не нужно? Спишите эти деньги в ноль, как того требуется, ведь вам не нужны эти траты, что были сделаны ДО. Запишите их как расход в августе как это и было, и забудьте про них.
Я понимаю, что вам хочется всё "в один клик", но, к сожалению, сейчас есть задачи с большей востребованностью. Возможно, в будущем, когда появится возможность заняться шлифовкой шероховатостей или окажется, что эта задача действительно имеет важный приоритет среди остальных.

Научите приложение правильному календарю
Приложение некорректно рассчитывает дату, когда ожидается транзакция. В частности, приход зарплаты. В первый раз я отметил приход зарплаты на 30 число (месяц был 30-ти дневный) и поставил Повторять каждый месяц. Так приложение каждый месяц с ошибкой определяет дату выдачи з/п и приходится вручную корректировать транзакцию. Также хорошо бы учитывать, что з/п не выплачивается в выходные и праздничные дни. Выплачивается обычно заранее перед выходными или праздниками. Например, последний день сентября 17 года выпадает на субботу, а зарплата будет в пятницу 29 числа.

Несколько аккаунтов в приложении
Добрый день! Почему бы не сделать бытует смену аккаунт в приложении, как это сделано в телеграме или инстаграме.
Чтобы в одном приложении вести отдельно личный и бизнес учеты?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho