сломался плагин синхронизации банка Открытие

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

С 24 июня не работает синхронизация с банком Открытие. Новые операции не появляются. При попытке ручной синхронизации мобильное приложение просто вылетает.

Avatar
support
  • В процессе

Добрый день. Спасибо, что сообщаете нам об ошибках. Уже занимаемся его обновлением.

Avatar
katerina.pog
Цитата от support

Добрый день. Спасибо, что сообщаете нам об ошибках. Уже занимаемся его обновлением.

Подскажите, пожалуйста, а есть какие-то ориентировочные сроки, когда плагин начнет работать? 2 недели уже не работает.

Avatar
Ruslan Komarov

Про 2 недели не скажу, у меня последний день срабатывания - 4 июля. Подозреваю, что просто не обновил приложение.

Вчера попросил повторно ввести карту, но после ввода кода из смс - приложение вылетает. 

Avatar
support
Цитата от Ruslan Komarov

Про 2 недели не скажу, у меня последний день срабатывания - 4 июля. Подозреваю, что просто не обновил приложение.

Вчера попросил повторно ввести карту, но после ввода кода из смс - приложение вылетает. 

Подскажите, какую версию приложения вы сейчас используете?

И вылетает ли приложение так же и при синхронизации с другими банками?

Avatar
katerina.pog

Судя по отсутствию предложений по обновлению приложения в AppStore у меня последняя версия. Последняя операция была синхронизирована 24 июня, после этого приложение не вносило никаких операций (хотя карта активно используется), при попытке ручного обновления вылетало. 8 июля внесло корректировку сразу за 2 недели, но я поленилась вводить все вручную - захотела отключиться, чтобы синхронизировать сразу с 24 июня - повторно подключиться не удалось.
Сегодня еще раз попробовала - выдает: "Банк "ФК Открытие" [55] Ошибка в импорте из банка. Отправьте отчет..." Я отправила.

Avatar
Ruslan Komarov
Цитата от support

Подскажите, какую версию приложения вы сейчас используете?

И вылетает ли приложение так же и при синхронизации с другими банками?

Версия 3.4.2.312.

Синхронизация с Открытием заработала, но сломалась с Тиньковым.

Также есть Райффайзен, Сбербанк, Альфа - эти работают.

Avatar
support
Цитата от Ruslan Komarov

Версия 3.4.2.312.

Синхронизация с Открытием заработала, но сломалась с Тиньковым.

Также есть Райффайзен, Сбербанк, Альфа - эти работают.

Установите версию 3.4.3, пожалуйста, и проверьте на ней: https://testflight.apple.com/join/bAvSZeaD

Avatar
Ruslan Komarov
Цитата от support

Установите версию 3.4.3, пожалуйста, и проверьте на ней: https://testflight.apple.com/join/bAvSZeaD

Да, спасибо, на версии 3.4.3 синхронизация отрабатывает нормально (для всех банков упомянутых выше).

По поводу другого функционала - особо не тестировал.

Спасибо за решение проблемы.

Avatar
support
Цитата от katerina.pog

Судя по отсутствию предложений по обновлению приложения в AppStore у меня последняя версия. Последняя операция была синхронизирована 24 июня, после этого приложение не вносило никаких операций (хотя карта активно используется), при попытке ручного обновления вылетало. 8 июля внесло корректировку сразу за 2 недели, но я поленилась вводить все вручную - захотела отключиться, чтобы синхронизировать сразу с 24 июня - повторно подключиться не удалось.
Сегодня еще раз попробовала - выдает: "Банк "ФК Открытие" [55] Ошибка в импорте из банка. Отправьте отчет..." Я отправила.

В Appstore не последняя версия. Свежая в бете, в релиз ещё не вышла: https://testflight.apple.com/join/bAvSZeaD

В ней должна работать. Проверьте, пожалуйста.

Avatar
katerina.pog
Цитата от support

В Appstore не последняя версия. Свежая в бете, в релиз ещё не вышла: https://testflight.apple.com/join/bAvSZeaD

В ней должна работать. Проверьте, пожалуйста.

Заработал! Спасибо большое! 

Вот бы еще он различал мои деньги и кредитный лимит, а то свободный остаток кредитного лимита он считает моими деньгами и прибавляет к общему балансу(( Может, сделаете при следующей доработке?


Связаться с нами
Следите за нами