Ошибка в отчете Бюджет

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Столкнулся с ошибкой в отчете "Бюджет":

при выборе разных периодов - отчет выдает разные суммы баланса на 01.01.2018

Период: 28.12.2017 - 13.01.2018

Image 139

Период: 26.12.2018 - 02.01.2018

Image 140

Сможете помочь?

Avatar
wyxa

У меня аналогичная проблема.
При выборе разного периода (он может отличаться на 1 день всего), баланс в конкретно заданный день разный.

Причём это было давно, я не придавал этому значения.

Avatar
Андрей Ф

Отправлял на support@zenmoney.ru 26 ноября 2017 письмо с этой ошибкой, в том письме указал логин, который я использую для входа в zenmoney.ru

Avatar
Андрей Ф
Цитата от support

Андрей, проверьте, пожалуйста, нет ли у вас архивных счетов на балансе (отмеченных для расчёта баланса и как закрытые)?

нет ли у вас архивных счетов на балансе (отмеченных для расчёта баланса и как закрытые)?

Как это влияет на график "Бюджет"?


Avatar
Андрей Ф
Цитата от support

Андрей, проверьте, пожалуйста, нет ли у вас архивных счетов на балансе (отмеченных для расчёта баланса и как закрытые)?

Не до конца понял что нужно проверить, но вот скриншоты (наверное вы про это спрашивали): 

Все счета имеют статус "Активный":


Avatar
support
  • На рассмотрении

Андрей, проверьте, пожалуйста, нет ли у вас архивных счетов на балансе (отмеченных для расчёта баланса и как закрытые)?