В приложении iOS вышел из учетной записи и не дает залогиниться обратно через Google

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Здравствуйте, попытался зайти в приложение Дзен-мани на Iphone 12 mini на iOS, но обнаружил, что я не залогинен. В прошлом все работало. Нажимаю кнопку "Войти через Google", ввожу свои данные и ничего не происходит, либо приложение просто зависает.

Avatar
support
  • Отвечен

Если данных в аккаунте Дзен-мани много, первый вход может занять время. Рекорд на текущий момент минут 30-40 первой загрузки данных.

Попробуйте проверить свои данные на сайте https://zenmoney.ru?

Avatar
Владимир Григорьев

Такая же история.
30-40 минут держать приложение активным?

Avatar
support
Цитата от Владимир Григорьев

Такая же история.
30-40 минут держать приложение активным?

Если нужно, да. Пока данные не будут загружены, работать с ними не получится.

Avatar
Владимир Григорьев

а в фоновый режиме можно оставлять? Может стоит это делать при быстром wi-fi соединении. Данных у меня много, уже много лет пользуюсь.