Списание средств за пробный период.

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Второй раз списана сумма 149р за пробный период полной версии. Я этого не просил и не хотел. Как вернуть деньги и отключить списание без желания клиента. Спасибо!

Avatar
support
  • Отвечен

Если ранее у вас была оформлена автопродлеваемая подписка через Google или Apple, то отменить ее можно в приложении Play Market/App Store => Профиль => Подписки, чтобы деньги больше не снимались – в том же магазине, где она оформлялась. Проверьте, пожалуйста.