Не работает приложение Дзен мани на андроид

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

После обновления андроид 3.05.2020 г. (обновление One UI2 с Android 10) на телефоне Samsung A10 после запуска приложения Дзен Мани открывается окно ввода пароля и через 2 секунды происходит перезагрузка смартфона.

После очистки данных кеш приложения Дзен мани в настройках, при первом запуске приложение работает нормально, при втором и последующих запусках также происходит перезагрузка смартфона.

Также заметил, что при проблемных пусках приложения на панели набора пароля появляется кроме цифр еще кнопка в виде отпечатка пальца. До обновления ее не было.

Помогите решить проблему. На данный момент не могу пользоваться приложением, остается только заходить на сайт.

Avatar
support
  • На рассмотрении

Попробуйте переустановить приложение, пожалуйста.Можно сразу свежую бету: https://play.google.com/apps/testing/ru.zenmoney.androidsub 

Avatar
Serg

Переустанавливал - не помогло.

Avatar
Serg

Если не назначать пароль, то приложение работает. Без пароля работает, но так для меня не безопасно.