Альфа-Банк вход временно заблокирован

Avatar
Юстас
  • обновлен
  • Спасибо

Перестала работать синхронизация несколько дней назад. Просит ввести код из смс. После чего пишет сообщение: мы обнаружили, что вы поменяли sim карту. Что бы обезопасить ваши деньги, вход в Альфа мобайл временно заблокирован.
как исправить непонятно. Синхронизация не работает.
Ответы 4
Avatar
1
support
  • Спасибо
Avatar
0
Алексей Хлыбов

Добрый день! Подскажите как исправить данную проблему?

Avatar
0
Владимир Журавлев
Цитата от Алексей Хлыбов

Добрый день! Подскажите как исправить данную проблему?

В мобильном приложении Альфа Банка стала возникать та же проблема, после того, как нажал на пользователя -> Выйти. Дозвонился до службы поддержки банка, съездил к ним в офис, они что то у себя изменили, после чего заработали оба приложения.

Avatar
0
Алексей Хлыбов

Спасибо. Попробую со звонка в АБ, а дальше видно будет.


Связаться с нами
Следите за нами
Портал поддержки клиентов работает на UserEcho