сервис копилка

Avatar
  • обновлен
  • Завершен

работа плагина с сервисом "Копилка"
подключен сервис сбербанка "копилка" в размере 10% от расходов по карте
при работе сервиса в программе получается приход на счет зачисления, а расход не проводится.
пример: проводка на пополнение счета "-----" в размере 1р с пометкой "входящий перевод на вклад/счет", потом идет корректировка счета "сбер", с которого зачисляются деньги сервисом "копилка"
необходимо, чтобы сразу выполнялся перевод

Avatar
s60nd

1. вначале идет операция пополнения на счет "Пенсия" с комментарием - Входящий перевод на вклад/счет на сумму +39,60р

2. затем идет корректировка баланса на эту же сумму плательщик "Сервис Копилка"

должен быть перевод со счета в моем случае Сбер на счет Пенсия

Avatar
support
  • Завершен

Если подключение к банку работает как-то не так или с ошибками, пожалуйста, пришлите нам лог подключения к банку и опишите суть проблемы (конкретные операции, баланс, другие причины) в начале того же письма, чтобы мы могли разобраться и поправить это сами или передать автору подключения. Лучше делать это стоит сразу после появления ошибки, пока эта ошибка есть в логе подключения к банку. Подробнее об этом мы постарались расписать в нашей Базе Знаний: https://support.zenmoney.ru/forums/2-baza-znanij/topics/146-oshibki-plaginov-sinhronizatsii-s-bankami/