Не могу активировать подарочный код в мобильном приложении

Avatar
Рамиля
  • обновлен
  • Отвечен

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста! Купила код в письме - инструкции сказано : Как активировать подарочный код

1. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в мобильном приложении Дзен-мани.

2. Перейдите в раздел Настройки.

3. Нажмите "Премиум Дзен-мани".

4. Введите код в поле "Подарочный код".

Но в приложении после нажатия " премиум дзен-мани" предлагает оплатить ,нет поля " подарочный код "

Все приложении облазила уже,подскажите может не там смотрю,полтзуюст на ios

Ответы 4
Avatar
0
Evgenia Matveeva

А вы не хотите написать это в вашем сообщении, чтобы люди не искали по часу несуществующее поле?

Avatar
0
support
  • Отвечен

Добрый день. На текущий момент ввести код самостоятельно не возможно. Это временно. Мы можем активировать вам его вручную для этого нужно написать нам в чате приложения из раздела Помощь сам код и логин, на который его нужно активировать.

Avatar
0
Рамиля

и где найти помощь приложения? Все облазила уже, не могу найти !

Avatar
0
skvav

Напишите в службу поддержки из раздела Помощь приложения, они вам активируют. В связи с политикой Apple App Store пришлось убрать активацию промокодов из приложения :(


Связаться с нами
Следите за нами
Портал поддержки клиентов работает на UserEcho