+25
Завершен

Синхронизация с банком Совкомбанк/Карта Халва

carni4ex 1 год назад в Плагины синхронизации обновлен support 1 месяц назад 16

Добрый день!

У меня вопрос касательно немного некорректной организации синхронизации карты Халва. Как вы знаете карта может использоваться и как дебетовая, и как кредитная/рассрочки одновременно, т.е. внутри счета есть четкое разделение между своими средствами и заемными. Тратя свои деньги, не запрещается покупать в рассрочку/кредит, используя заемные. Но Дзен-мани этого не учитывает. Если у меня например висит одна рассрочка (взяты деньги в долг) и я делаю перевод на Халву, то программа все смешивает в кучу и просто гасит мою рассрочку, хотя по факту нет. Хотелось бы видеть в нутри программы 2 счета, как это происходит со многими другими банками при первоначальной синхронизации - свои средства и заемные средства для более правильного учета.

Добрый день! Так сделано пока потому как не хотелось бы усложнять систему. В приложении Дзен-мани вы видите баланс равный сумме своих средств за вычетом совокупного долга банку. Может быть стоит и разделить счета, но есть ощущение, что такая система удобна большей части пользователей.

Спасибо за ответ! Насчет простоты согласен конечно, но получается, что тогда отчет по карте неинформативен и нужен просто для учета потока. Смирился бы, если Халвой пользовался пару раз в год только для рассрочки, но при постоянном комбинированном использовании очень неудобно. Из Дзен непонятно сколько я должен банку, сколько у меня своих средств осталось и сколько еще могу потратить, не используя заемные. 

Поделитесь видением, чтобы Вы предприняли и как бы все организовали в Дзен-Мани, если бы тоже хотели разделения счетов, но на уровне приложения это невозможно, пожалуйста? Все делать вручную?

+1

Скорее всего придется действительно разделить счета в синхронизации. Будет тогда два счета: один с собственными средствами, а второй - с заемными. Не уверен, что сделаем это в ближайшее время, но запланируем.

Спасибо за понимание! Ну, под лежачий камень вода не течет, по крайней мере дело сдвинулось. Буду ждать, и думаю найдутся те, кому это тоже будет очень полезно.

Скажите, пожалуйста, есть новости?

Пока все в подвешенном состоянии. Потому как приложение Чатбанк, на основе которого работает синхронизация то ли поддерживается банком, то ли толком нет и будет закрыто. Неясно. Планируем переход на работу через приложение Халва, но пока не дошли до этого.

+1

Мы таки сделали это :) Теперь плагин разделяет кредитную и дебетовую часть Халвы.

Сколько надо голосов, чтобы дело быстрей пошло? 

Согласен, очень не хватает такой возможности. 

Завершен

Полностью обновили подключение к Совкомбанку.

Доброго!

не могу подключить Халву к приложению, пишет что тел или пароль не верны, хотя все верно, прошу аосощи?

и ещё из приложения пишу в чат, не отвечают,  чат там вообще работает??

находусь на пробном периоде.

Чат работает, с ним всё в порядке. А что не получается у вас?

Во всех подключениях к банкам нужно указывать то же самое, что требуется указывать при первом входе в официальное приложение банка. Если вы не помните пароль или банк его не принимает, попробуйте нажать на Выход в приложении банка (или переустановить) и пройти процедуру восстановления пароля, чтобы получить новый. После этого попробуйте создать подключение к банку уже с новым паролем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho