Неправильный баланс
Отображается разный баланс в моб. приложении и в вебе. Счета выбраны правильно. Неправильный баланс в веб-версии.
Ответы 5
Если на сайте всё верно, можно попробовать перелогиниться в приложении через Меню / Настройки / Выход и после этого войти обратно, чтобы данные с сайта были перезагружены на телефон. Это принудительно синхронизирует все ваши данные в приложении с сервером.
Сделал так с двух телефонов - ошибка осталась.
К сожалению, сразу не заметил расхождение. Но уже два дня точно значения разные.
Баланс выравнивается, если исключитьс из него долги. Просмотрел транзакции по долгам за пару месяцев - все сходится.
Если на сайте всё верно, можно попробовать перелогиниться в приложении через Меню / Настройки / Выход и после этого войти обратно, чтобы данные с сайта были перезагружены на телефон. Это принудительно синхронизирует все ваши данные в приложении с сервером.
Олег, соответствуют ли все операции в приложении и на сайте? Проверьте, пожалуйста.
Обратите так же внимание, пожалуйста, что баланс в вебе обновляется не мгновенно и может занять некоторое время.
К сожалению, сразу не заметил расхождение. Но уже два дня точно значения разные.
Баланс выравнивается, если исключитьс из него долги. Просмотрел транзакции по долгам за пару месяцев - все сходится.
Сделал так с двух телефонов - ошибка осталась.
Возможно, мы говорим о разных "балансах". Можно скриншоты? И лучше в чате приложения из раздела Помощь.