Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

Приложения: Андроид (Play Маркет) и iOS (App Store)

+4
На голосовании

Синхронизация платежей для юр. лиц в Альфабанк бизнес

Футбольная Академия Ангелово 2 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 2 года назад 1

Здравствуйте!

Хотел бы у Вас спросить по поводу синхронизации с АльфаБанк бизнес. Есть ли рабочий плагин для этого? И как, если это возможно, автоматизировать процесс добавления операций для юр. лиц из Альфа Банка. Как я понимаю, сейчас у Вас есть возможность синхронизации только с ТинькоффБанк Бизнес?


+1
Исправлен

Падение приложения на Android

Andrey Kaminskiy 3 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 2 года назад 7

Здравствуйте. Уже 2 месяца (в октябре ещё работало) падает приложение на Android при попытке синхронизации с Альфа-Банк. Пробовал на 2х телефонах (samsung note3, nexus5) и 4х разных прошивках 5-6-8 версий. При обновлении прошивок делал полный wipe телефонов. Из-за этого собственно забросили пользование приложением, хотя до этого очень нравилось. Импорт из сбербанка работает, а при импорте из альфы приложение просто закрывается, 1 раз предложило отправить диагностические данные, я отправил, но ошибка так и продолжается.

0
Отвечен

Неправильный подсчет баланса на кредитной карте альфа-банк

TNN 2 месяца назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен 2 месяца назад 3

Сразу предупрежу что могу ошибаться, но видя эти цифры я запутался.
В общем что в приложении:


Сразу напрягает что платеж 15к, а должен я 9к
Что показывает приложение альфабанка:


В итоге в дзенмани написано что должен банку 9к и плюс вот такая дурацкая коррекция:


Я к сожалению не понимаю что здесь происходит, надеюсь вы увидите здесь баг или объясните почему в приложении альфабанка задолженность 15к а в дзенмани 9к

0
На голосовании

Пополнение кредитных карт Альфа-Банка

Анонимный 6 месяцев назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 6 месяцев назад 1

При пополнении кредитной карты Альфа-банка спустя некоторое время в истории появляются операции погашение долга с минусовыми значениями, они информативные, баланс не изменяют, так как ранее, сразу после пополнения, появляется операция с плюсом. Нужно учесть это в плагине синхронизации , так как эти операции погашения долга с минусом дублирующие и их приходится удалять.



0
Спасибо

Альфа-Банк вход временно заблокирован

Юстас 8 месяцев назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 8 месяцев назад 1

Перестала работать синхронизация несколько дней назад. Просит ввести код из смс. После чего пишет сообщение: мы обнаружили, что вы поменяли sim карту. Что бы обезопасить ваши деньги, вход в Альфа мобайл временно заблокирован.
как исправить непонятно. Синхронизация не работает.
0
Отвечен

Не синхронизируется с Альфа банком

denis.kaawood 1 год назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 1 год назад 1

Выдает ошибку, версия 77. Что делать? 

0
Отвечен

Правила

Ekaterina Maxyutova 2 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 2 года назад 1

Добавила правило, почему-то не работает, транзакции добавляются?  Как настроить правило чтоб работало?

У меня установлена синхронизация с банком.
Если счет «Альфа» и получатель/плательщик «Автоматическая корректировка баланса счета» и комментарий «Автоматическая корректировка баланса счета» и текст письма содержит «Автоматическая корректировка баланса счета»→ не добавлять транзакцию

0
Исправлен

[Альфа-банк 41] Ошибка плагина при синхронизации

Stas Omelnitsky 2 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен 2 года назад 3

Синхронизация перестала работать.
После ввода смс кода ошибка:
typeerror invalid attempt to destructure non-iterable instance
Кнопку сообщить об ошибке нажал и отправил лог.


Возможно это связано с тем что сейчас на руках две карты: старая и такая же перевыпущенная. Обе отображаются в веб банкинге.

0
Исправлен

Ошибка Therе are 2 accounts with same ID

Serg Kitain 2 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 2 года назад 1

Добрый день!

Перестала работать синхронизация с альфабанком. Выдает ошибку Therе are 2 accounts with same ID. Лог отправил с почты. Перед тем, как синхронизация перестала работать, сбросились все настройки синхронизации. Произошло это на двух телефонах одновременно, т.е. видимо как то связано с обновлением программы или плагина.

К счету в банке привязаны две карты

0
Завершен

Альфа-банк - синхронизация без СМС

Антон Белинский 2 года назад в Россия / Альфа-банк (Россия) обновлен support 2 года назад 2

Доброго времени суток! И спасибо за отличный сервис. Через пару дней будет ровно год, как пользуюсь.

Настроил синхронизацию со Сбером, Тиньков, Альфой. Плюс Киви и Яндекс.

И только в Альфа Банке эти постоянные, раздражающие, нарушающие ДЗЕН смс-ки, которые приходится постоянно вводить =(.

Пожалуйста, сделайте без смс-очную авторизацию в Альфа Банк.

Спасибо!




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho