Не вносятся новые операции после синхронизации плагина для Тинькофф Банк

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Приветствую! У меня куплена безлимитная подписка. Не пользовался приложением долго и решил возобновить. Подключил синхронизацию Рокетбанка и Тинькофф. Всё синхронизировалось, погрузились счета, операции за выбранный период. 

Рокетбанк успешно подгружает новые операции по карте при "тапе"по спинеру, а вот Тинькофф после удачной первой синхронизации, новые операции по карте не подгружает. То есть, не то, чтобы он пишет об ошибке или запрашивает, к примеру, пинкод, он просто бесконечно крутит спиннер на вкладке "все счета", но ничего не происходит. Если выбрана вкладка "Балансовые", то он крутит спиннер не долго, но тоже безрезультатно. 

Так было и до подключения плагина рокетбанка, его я подключил для проверки и убедился, что там всё окей.

В чем дело, понять не смог. Это я криворукий, или лучше перепрыгнуть на СМС? ) 

Телефон iPhone 5S, Обновление свежее. 


Avatar
support
  • На рассмотрении

Антон, спасибо, что написали.

Обнаружили проблему отрисовки спиннера на вкладке "Все счета" - поправим. Сама синхронизация при этом проходит, просто не отображается как должна была бы. Поправим.

Что касается результатов синхронизации, то не меняли ли вы недавно счета в Тинькофф на мультивалютные?

Avatar
Антон
Цитата от support

Антон, спасибо, что написали.

Обнаружили проблему отрисовки спиннера на вкладке "Все счета" - поправим. Сама синхронизация при этом проходит, просто не отображается как должна была бы. Поправим.

Что касается результатов синхронизации, то не меняли ли вы недавно счета в Тинькофф на мультивалютные?

Большое спасибо за ответ. Да, недавно пробовал поменять, однако не завершил операцию, остановившись на выборе самих счетов. То есть, когда было уже предложено выбрать, какие счета я хочу добавить, долларовый и/или евро, я нажал на крестик и ничего не выбрал, посчитав, что мне не нужны счета с нулевым балансом, пока не купил валюту. 

Как итог, я начал процесс, но посчитал, что так и не сменил карту на мультивалютную, не закончив процедуру выбора. Ошибся? 


Это влияет да? 

UPD: проверил, да, карта теперь мультивалютная. Есть возможность выбрать валюту и привязать к карте без прохождения процедуры конвертации. 

Avatar
support
Цитата от Антон

Большое спасибо за ответ. Да, недавно пробовал поменять, однако не завершил операцию, остановившись на выборе самих счетов. То есть, когда было уже предложено выбрать, какие счета я хочу добавить, долларовый и/или евро, я нажал на крестик и ничего не выбрал, посчитав, что мне не нужны счета с нулевым балансом, пока не купил валюту. 

Как итог, я начал процесс, но посчитал, что так и не сменил карту на мультивалютную, не закончив процедуру выбора. Ошибся? 


Это влияет да? 

UPD: проверил, да, карта теперь мультивалютная. Есть возможность выбрать валюту и привязать к карте без прохождения процедуры конвертации. 

С мультивалютными картами плагин пока работать не умеет, к сожалению.

Avatar
Антон
Цитата от support

С мультивалютными картами плагин пока работать не умеет, к сожалению.

А научится рано или поздно? )

Avatar
support
Цитата от Антон

А научится рано или поздно? )

Да, конечно. Уже ищем решение.

Avatar
Dmitrii Udimov

Аналогичная проблема с синхронизацией после перехода на мультивалютные карты. Очень хотелось бы решение, так как встала вся домашняя бухгалтерия и не понятно, что делать теперь.

Avatar
Vlad Tikhonov
Цитата от support

Да, конечно. Уже ищем решение.

Поддерживаю запрос. Очень жду решения по мультивалютным картам Тинькофф

Avatar
Влад Тихонов

Уже две недели нет возможности учитывать финансы, т.к. основная расчетная карта - мультивалютная тинькофф. Очень жду решение, пожалуйста

Avatar
support
Цитата от Влад Тихонов

Уже две недели нет возможности учитывать финансы, т.к. основная расчетная карта - мультивалютная тинькофф. Очень жду решение, пожалуйста

Уже готова новая версия с мультивалютными счетами, но она пока ещё на тестировании. Напишите нам в чате приложения, добавим вас в бета-тестеры, если ждать уже больше нету сил. :)

Avatar
Anton Das
Цитата от Влад Тихонов

Уже две недели нет возможности учитывать финансы, т.к. основная расчетная карта - мультивалютная тинькофф. Очень жду решение, пожалуйста

Можно же вручную вбивать. Если лень полностью вручную, можно переключить уведомления в приложении с пуша на смс, копировать входящие смс от Тинькофф и после копирования открывать Дзенмани. С виду танцы с бубном, но вполне сносно. По крайней мере не отталкивает. 

Но починить плагин, конечно же, было бы интереснее)


Связаться с нами
Следите за нами