Правильный алгоритм настройки при перевыпуске карты

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Приветствую. Вот у меня старая карта заблокирована, новая появилась. Как правильно её подключить в zenmoney + автоподключение к банку?


Добавить новую карту к старому счету?

Отредактировать последние цифры карты в старом счете и отредактировать данные подключения к банку? 

Еще какие то варианты?

Прикрепленные ответы
Avatar
support
  • Ответ
  • Отвечен

Ничего специального делать не нужно, при очередной синхронизации Дзен сам спросит что делать с новой найденной картой. Нужно будет указать уже имеющийся счёт по старой карте. Всё. 😊

Чтобы совсем Дзен был, можно открыть настройки счёта и удалить номер старой карты - он больше не понадобится.

Avatar
support
  • Ответ
  • Отвечен

Ничего специального делать не нужно, при очередной синхронизации Дзен сам спросит что делать с новой найденной картой. Нужно будет указать уже имеющийся счёт по старой карте. Всё. 😊

Чтобы совсем Дзен был, можно открыть настройки счёта и удалить номер старой карты - он больше не понадобится.

Avatar
Дмитрий Д.
Цитата от support

Ничего специального делать не нужно, при очередной синхронизации Дзен сам спросит что делать с новой найденной картой. Нужно будет указать уже имеющийся счёт по старой карте. Всё. 😊

Чтобы совсем Дзен был, можно открыть настройки счёта и удалить номер старой карты - он больше не понадобится.

Не спросит он ничего. Он не синхронизируется поскольку доступ в ИБ уже под другими данными

Avatar
Дмитрий Д.
Цитата от Дмитрий Д.

Не спросит он ничего. Он не синхронизируется поскольку доступ в ИБ уже под другими данными

Но указав новые данные для доступа все подцепилось, как вы и говорили

Avatar
support
Цитата от Дмитрий Д.

Но указав новые данные для доступа все подцепилось, как вы и говорили

Несколько странным оказалось услышать, что при обновлении карты меняется и логин доступа к интернет-банку. ¯\_(ツ)_/¯

В любом случае, рады, что всё получилось.

Avatar
Svyat A

Вопрос к поддержке - а если счет синхронизируется по мерчанту - как правильно переподключать карту?

Создавать новый мерчант для новой карты (которая подключена к старому счету) или же есть способы привязки к одному и тому-же счету?

Боагодарю!


Связаться с нами
Следите за нами