Удаление баланса кредитной карты из общего баланса

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Приветствую!

Да, я прочёл topics/2075 и topics/284.

У меня ситуация, к удивлению, новая - "баланс кредитной карты выражен положительным числом".

Причина: банк настаивает тратиться с кредитки, восстанавливать с дебитки, за что вручает бонусы.

В качестве баланса кредитки даётся сумма, доступная к расходованию вплоть до нуля.

Вариант А) выкинуть кредитку из баланса - и неверно выбрасываются её операции из оборота. Операции должны вестись.

Вариант Б) включить кредитку в баланс - и неверно суммируются балансы. Баланс кредитки не должен входить в общий.

Прошу вариант Ц) расходы по кредитке регистрируются нормально, но баланс кредитки не входит в общий баланс(ы).

Или у меня лыжи не едут? Такой настройки и такого обсуждения не обнаружил.

Avatar
support
  • На рассмотрении

Для начала было бы здорово уточнить о каком банке идёт речь и как именно у вас настроена синхронизация с ним. Можете дать больше данных? 🙂 
https://support.zenmoney.ru/forums/2-baza-znanij/topics/12-sposobyi-sinhronizatsii-s-bankami

Avatar
End User

Спасибо за реакцию!

Уточняю: Emirates NBD. Я вас уже спрашивал - без надежды. Только если СМС подхватится. Впрочем, чаще подхватывается. Продукт DUO - впарили  в довесок к зарплатной дебетной карте. Но таки уговорили начать пользоваться кредиткой. На ней баланс "+лимит", который можно расходовать до нуля. СМС с текстом содержит сумму расхода и новый уменьшенный баланс. Но у меня ощущение, что, даже если бы работала нативная интеграция с API, то вопрос бы остался. Так как вопрос логический, а не исключительно синхронизации. И именно по логическому характеру вопроса я и не старался вставлять отвлекающие детали.

Avatar
support
Цитата от End User

Спасибо за реакцию!

Уточняю: Emirates NBD. Я вас уже спрашивал - без надежды. Только если СМС подхватится. Впрочем, чаще подхватывается. Продукт DUO - впарили  в довесок к зарплатной дебетной карте. Но таки уговорили начать пользоваться кредиткой. На ней баланс "+лимит", который можно расходовать до нуля. СМС с текстом содержит сумму расхода и новый уменьшенный баланс. Но у меня ощущение, что, даже если бы работала нативная интеграция с API, то вопрос бы остался. Так как вопрос логический, а не исключительно синхронизации. И именно по логическому характеру вопроса я и не старался вставлять отвлекающие детали.

Ок. Уже лучше, но всё ещё не хватает текста СМС с описанием как оно распознаётся и как должно. Давайте разберёмся. 🙂

Avatar
End User

Purchase of AED 63.50 with Credit Card ending 9952 at CHINESE CITY-GROCERY, ABU DHABI. Avl Cr. Limit is AED 7,298.75

Avatar
support
Цитата от End User

Purchase of AED 63.50 with Credit Card ending 9952 at CHINESE CITY-GROCERY, ABU DHABI. Avl Cr. Limit is AED 7,298.75

Здесь AED 7,298.75 какой именно суммой является? Какой реальный остаток должен быть и какой кредитный лимит по карте?

Avatar
End User

Кредитная карта имеет изначальный баланс AED 7500. После транзакции текущий баланс кредитной карты стал 7300. С картой всё нормально (вроде бы).

Не нормально с тотальным балансом ZenMoney. Не надо добавлять ни 7500, ни 7300, никакой баланс с кредитной карты в тотальный баланс ZenMoney.

Но операции по кредитке нужно регистрировать нормально, потому, что именно они атрибутируются категориями расходов.

А операция восполнения кредитки не сможет иметь никаких полезных категорий.

Ещё раз коротко:

• зарплатная имеет баланс +10000, транзакции отражаются адекватно.

• кредитная имеет баланс +7300, транзакции считываются активно и отражаются адекватно.

• тотальный баланс ZenMoney составляет +17300, что неверно. Должно быть +10000 только.

Или если кредитку выкинуть из учёта, то

• зарплатная имеет баланс +10000, транзакции отражаются адекватно.

• кредитная имеет баланс +7300, транзакции не считываются, не отражаются.

• тотальный баланс ZenMoney правильно составляет +10000. Но расходы становятся непонятными.

При чём здесь ENBD, при чём здесь одна конкретная СМС — мне слегка непонятно.

Но давайте продолжать разговор :-)

Надеюсь, после разбора СМС мы приблизимся к теме.

Avatar
support
Цитата от End User

Кредитная карта имеет изначальный баланс AED 7500. После транзакции текущий баланс кредитной карты стал 7300. С картой всё нормально (вроде бы).

Не нормально с тотальным балансом ZenMoney. Не надо добавлять ни 7500, ни 7300, никакой баланс с кредитной карты в тотальный баланс ZenMoney.

Но операции по кредитке нужно регистрировать нормально, потому, что именно они атрибутируются категориями расходов.

А операция восполнения кредитки не сможет иметь никаких полезных категорий.

Ещё раз коротко:

• зарплатная имеет баланс +10000, транзакции отражаются адекватно.

• кредитная имеет баланс +7300, транзакции считываются активно и отражаются адекватно.

• тотальный баланс ZenMoney составляет +17300, что неверно. Должно быть +10000 только.

Или если кредитку выкинуть из учёта, то

• зарплатная имеет баланс +10000, транзакции отражаются адекватно.

• кредитная имеет баланс +7300, транзакции не считываются, не отражаются.

• тотальный баланс ZenMoney правильно составляет +10000. Но расходы становятся непонятными.

При чём здесь ENBD, при чём здесь одна конкретная СМС — мне слегка непонятно.

Но давайте продолжать разговор :-)

Надеюсь, после разбора СМС мы приблизимся к теме.

Дзен-мани показывает вам тот остаток, который указан у вас в Дзен-мани. Ни больше, ни меньше. Вы можете рулить им как вам нужно. Указано 10 тыс + 7,3 тыс – так и отобразит. Тут без вариантов.

Avatar
End User

"Дзен-мани показывает вам тот остаток, который указан у вас в Дзен-мани. Ни больше, ни меньше" - Ответ совершенен в своей тавтологии.
"Указано 10 тыс + 7,3 тыс – так и отобразит. Тут без вариантов." - Вы от лица всего коллектива официально утверждаете, что неверное добавление баланса кредитки в общий баланс является истиной до скончания веков?


Связаться с нами
Следите за нами