0
Отклонен

Обновлять страницу чтобы было понятно что произошел разлогин по таймауту

Pavel Lobashov 2 недели назад в Веб-версия обновлен 1 неделю назад 5

Сценарий
1. Открываем web версию zenmoney.ru
2. Логинимся в свой аккаунт
3. Ждем несколько часов, по ощущениям таймаут около одного часа, но могу быть неправ
4. Вводим произвольную трату и вводим ей детальный комментарий. Сохраняем её

Результат:

Выскочит окно "вы незалогинены". После логина данные введенены в п.4 потеряеются

Проблему вижу в том что когда происходит таймаут - надо насильно обновлять пользователю старцниу - редиректить его на страницу логина.
А то сейчас кажется что "да я залогинен" - а начинаешь сохранять операцию - она теряется

Если честно очень раздражает - т.к. бывает в рабочее время открываю веб версию, начинаю вводить траты и отвелкаюсь на важную работу - и когда через час два возращаюсь к вкладке - забываю перелогиниться

И просьба перенести в ошибку - думаю это все таки ошибка, а не "идея

Отклонен

В данном случае перенести уместно в фичи. 

Веб-версия предоставляется как есть без изменений, увы. Если страницей не пользоваться, она разлогинится, введённые данные будут утеряны или задублированы. В данном случае рекомендуем всегда закрывать страницу и, возвращаясь, открывать её заново. 

Пожалуйста, используйте мобильное приложение – всё новое только там. Веб-версия со временем перестанет быть доступной вовсе (как окончательно умрёт поддержка старых технологий браузерами – на примере AppCache).

> Веб-версия предоставляется как есть без изменений, увы
> Веб-версия со временем перестанет быть доступной вовсе

Ого, вот это неожиданная новость, учитывая что анализируя ваших конкурентов и покупая подписку искал как раз "полноценную веб и мобильную версию"

На продление жизни веб версии можно как-то повлиять (финансово например) или стоит начинать искать альтернативу?

Искать альтернативы стоит всегда – мы за здоровую конкуренцию. Если найдёте, дайте знать, пожалуйста, чтобы понимать куда нам стремиться.

Что касается веба, надеемся что и к нему вернёмся тоже. Но точно не к текущей версии, она слишком устарела, нужна полностью новая.

+1

Я думаю вам стоит сделать какой-то анонс, по мне это очень важное сообщение что "веб версия больше не разрабатывается"

Возможно мы, пользователи -  сможем убедить (и накидать денег) на пересмотр этого решения

А возможно я ошибаюсь и никому веб версия кроме меня не нужна

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho