При сканировании чеков по QR коду не приходят данные по покупке
Началось один или два месяца назад. После сканирования чеков крутится загрузка и ни к чему не приводит
Ответы 1
Началось один или два месяца назад. После сканирования чеков крутится загрузка и ни к чему не приводит
Да, тоже грустим по этому поводу. Какие-то проблемы в налоговой, она не отдаёт содержимое некоторых чеков, их там просто нет. Подробнее об этом мы постарались расписать в нашей Базе Знаний, загляните, пожалуйста: https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/1383-chto-za-skanirovanie-qr-kodov-kak-rabotat-s-chekami Бывает, что помогает повторная попытка открыть чек позднее, когда он всё же появится в базе налоговой и они смогут дать его вам.