Неправильный баланс счета ИП

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

По счету ИП в Тинькофф предусмотрен овердрафт. Изначально долгое время счет отображался корректно, но около месяца назад начала производиться корректировка на сумму овердрафта в большую сторону, т.е. программа понимает её как собственные средства.

Avatar
support
  • Отвечен

Если речь о подключении к банку напрямую,чтобы поправить это, нужно прислать лог синхронизации с банком на почту support@zenmoney.ru с описанием проблемы в том же письме.

Avatar
msw-law

Лог синхронизации отправил из приложения.

Avatar
Alexey Korsakov

та же проблема.. лог уже высылал. все по прежнему

Avatar
Юрий Литвенчук

Очень жаль что проблема за год так и не решена. Пришлось сделать отдельный счет и на нем указать сумму овердрафта с минусом - хотя бы баланс верный и не нужно вспоминать какой там овердрафт чтобы посчитать верный остаток на счете


Связаться с нами
Следите за нами