+1
Отвечен

Как отменить неудачное правило категории?

Yan Zommer 2 года назад обновлен alexfan1985 2 недели назад 7

Здравствуйте. 
Завёл новый счёт, и ещё не настроив синхронизацию с ним, по недомыслию отнёс фактический перевод на него к  категории "отпуск". Теперь, не смотря на то, что синхронизация уже настроена, на каждый перевод получаю операцию расхода по категории"отпуск" на старом счёте и операцию коррекции на новом. Приходится менять руками тип операции с расхода на перевод, а коррекцию убивать. Можно с этим что-то сделать?

+1
Отвечен

Если нужно отучить Дзен-мани выставлять категорию, откройте на редактирование эту операцию и удалите в ней категорию. После этого удалите саму операцию и создайте её же сами вручную. Это даст понять Дзен-мани не трогать операции с данным получателем в будущем.

Все новые операции из банка с таким же получателем платежа должны создаваться без категории.

Что-то у меня не получается. Можете подробнее расписать? 

Напишите об этом в чате приложения, пожалуйста, с конкретным примером операции ,что делали и что не получилось. Будет проще.

-1

Здравствуйте.

Вышел из своего аккаунта, затем зашёл снова в свой аккаунт и в итоге потерял Полный Дзен. 

Написал в чате Помощь в программе. Приложил скриншоты моей оплаты. Ответа нет.

Что делать?

Подписка и данные доступны только в том аккаунте где они были внесены и не зависят от того каким телефоном вы пользуетесь. Обратите внимание, что вход через Google, Apple и по логину – это три разных способа входа в разные аккаунты в Дзен-мани. Проверьте, пожалуйста, в тот ли аккаунт вы вошли?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho