Кредитный лимит по карте Кукуруза

Avatar
  • обновлен
  • Исправлен

Карта с кредитным лимитом, проставляю размер лимита в свойствах счета, а после синхронизации с банком он исправляется на 0.

Avatar
support

Скорее всего, плагин Кукурузы не определяет кредитный лимит. Дзен-мани считает корректными те данные, что предоставляет плагин, так как они приходят от банка. К слову, банк может поменять кредитный лимит и в Дзен-мани он обновится автоматически.

На сколько помню, его автором является Андрей Ряднов, но поправить плагин может любой желающий. У нас пока нет возможности, к сожалению, так как ещё не открыли тестовый счёт в Кукурузе. :(

Avatar
Ryadnov

Олег, сейчас добавили логирование данных в плагин
Плагин обновится автоматически (главное чтобы был интернет)

После создаете лог как описано здесь http://support.zenmoney.ru/topics/12-sposobyi-sinhronizatsii-s-bankami/
Если у вас есть замечания к механизму синхронизации, пришлите нам лог синхронизации для анализа. Для этого нужно сначала запустить синхронизацию с банком, чтобы она прошла в приложении, дождаться её завершения и после этого открыть параметры подключения в настройках счёта. Там появится кнопка "Отослать лог разработчикам". В начале письма с логом обязательно напишите суть проблемы на что нужно обратить внимание при анализе.  

Лог отсылаете либо на support@zenmoney.ru или лично мне на me@ryadnov.ru 
Так же необходимо указать текущую сумму на счете и размера кредитного лимита

Avatar
support
  • На рассмотрении
Avatar
Ivan Kazakov
Цитата от Ryadnov

Олег, сейчас добавили логирование данных в плагин
Плагин обновится автоматически (главное чтобы был интернет)

После создаете лог как описано здесь http://support.zenmoney.ru/topics/12-sposobyi-sinhronizatsii-s-bankami/
Если у вас есть замечания к механизму синхронизации, пришлите нам лог синхронизации для анализа. Для этого нужно сначала запустить синхронизацию с банком, чтобы она прошла в приложении, дождаться её завершения и после этого открыть параметры подключения в настройках счёта. Там появится кнопка "Отослать лог разработчикам". В начале письма с логом обязательно напишите суть проблемы на что нужно обратить внимание при анализе.  

Лог отсылаете либо на support@zenmoney.ru или лично мне на me@ryadnov.ru 
Так же необходимо указать текущую сумму на счете и размера кредитного лимита

не знаю, направил ли лог создатель темы и правилось ли что-то, но ситуация сейчас не изменилась.

Я направил свой лог Вам на почту.

Avatar
Alexandre Spr

Подтверждаю. Кредитный лимит сбрасывается. Отослал лог на почту поддержки.

Avatar
ZenMoney User

Проблема до сих пор присутствует. Нужен ли еще лог?

Avatar
Ryadnov
Цитата от ZenMoney User

Проблема до сих пор присутствует. Нужен ли еще лог?

Тогда не хватило данных, давайте попробуем еще раз)

Лог отсылаете либо на support@zenmoney.ru или лично мне на me@ryadnov.ru  Так же необходимо указать текущую сумму на счете и размера кредитного лимита

Avatar
ZenMoney User
Цитата от Ryadnov

Тогда не хватило данных, давайте попробуем еще раз)

Лог отсылаете либо на support@zenmoney.ru или лично мне на me@ryadnov.ru  Так же необходимо указать текущую сумму на счете и размера кредитного лимита

Сделано.

Avatar
Ryadnov

А кто может проверить, сейчас все нормально работает?

Avatar
ZenMoney User
Цитата от Ryadnov

А кто может проверить, сейчас все нормально работает?

Не совсем. Кредитный лимит при синхронизации устанавливается, но есть с проблема с балансом. Баланс устанавливается равным текущему остатку по карте (для чего создается ошибочная корректировка), а должно быть Баланс = (Текущий_остаток - Кредитный_лимит)


Связаться с нами
Следите за нами