0
Отвечен

Корректировочная транзакция "Credit card principal repmnt"

Анонимный 2 года назад в Россия / Райффайзен обновлен support 2 года назад 3

После пополнения карты появляются корректировочные транзакции с плательщиком "Credit card principal repmnt" и датой позже, чем дата пополнения.

Сокращенный лог ниже, оставил транзакцию пополнения и корректировку

[trace] Синхронизация операций с 2017-11-12
[trace] Открываем сессию
[trace] Авторизуемся на сервере...
[trace] Запрашиваем данные по счетам...
[trace] Найден счёт: 4585
[trace] Получено счетов: 1
[trace] Обрабатываем счёт 4585
[trace] Получено операций: 1
[trace] Запрашиваем данные по картам...
[trace] Найдена кредитная карта: 6445
[trace] Получено карт: 1
[trace] Обрабатываем карту 6445
[trace] Получено транзакций: 8
[trace] Запрашиваем данные по кредитам...
[trace] Получено кредитов: 0
[trace] Запрашиваем данные по вкладам...
[trace] Получено вкладов: 0
[trace] Закрываем сессию
[trace] Добавлен Zen-счёт: {"type":"ccard","id":"account:********","instrument":"RUR","balance":******,"title":"6445","savings":false,"syncID":["4585","6445"],"creditLimit":*****}
[trace] Добавлена Zen-транзакция: {"id":"1855032454","date":1510531200,"outcome":10000,"outcomeAccount":"account:********","income":0,"incomeAccount":"account:********","payee":"CREDIT CARD PRINCIPAL REPMNT"}

[trace] Добавлена Zen-транзакция: {"date":1510444800,"outcome":0,"outcomeAccount":"account:********","income":10000,"incomeAccount":"account:*********","payee":"RCONNECT C2C MCMS ZP"}

+1

Любая транзакция после совершения находится некоторое время в обработке, обычно это занимает пару дней. С дебетовыми картами всё просто: когда транзакция подтвердилась, происходит реальное списание денег со счёта и всё. Но с кредитными картами всё немного сложнее, так как у кредиток есть расчётные периоды: при вычислении стоимости обслуживания важно знать, в какой именно день была совершена транзакция. В Райффайзене эту проблему решили "фантомными" операциями по счёту

Я уже делала пропуск транзакций по счёту, у которых есть комментарий "CREDIT CARD POSTING", так как они оказывались приходом ровно на ту же сумму, на которую был расход с кредитной карты, привязанной к этому счёту.

Думаю, то, с чем вы столкнулись -- это та же фантомная операция, но теперь корректирующая, например, приход на карту расходом по счёту: операция на +10000 была совершена 12 ноября по карте, а операция "CREDIT CARD PRINCIPAL REPMNT" на -10000 якобы совершена 13 ноября по счёту.

Я отправила разработчикам версию, в которой эти операции будут пропускаться. После проверки они обновят версию плагина на сервере и следующая синхронизация у вас будет уже без этих операций.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho