Обработка SMS отключена

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Здравствуйте!

Я добавил новую карту Альфа Банка, но при получении SMS об операциях по ней, они не обрабатываются, а в журнале SMS написано "Обработка SMS отключена". При этом по другим картам Альфа Банка операции обрабатываются, проблема только с новой картой. Если в журнале SMS нажимаю на SMS об операции по этой карте - ничего не происходит. Не нашел нигде, как включить операцию обработку по этой карте. Подскажите, пожалуйста, в чем причина и что делать?

Прикрепленные ответы
Avatar
support
  • Ответ
  • Отвечен

Мы постарались расписать решение в нашей Базе Знаний:

3. "Обработка SMS отключена". 
Перейдите в настройки счета, по которому не распозналась SMS, и поставьте там галочку "Распознавать SMS". Этот параметр позволяет отключать распознавание для каждого счёта отдельно. Общий переключатель распознавания есть так же в настройках самого приложения. 
Avatar
support
  • Ответ
  • Отвечен

Мы постарались расписать решение в нашей Базе Знаний:

3. "Обработка SMS отключена". 
Перейдите в настройки счета, по которому не распозналась SMS, и поставьте там галочку "Распознавать SMS". Этот параметр позволяет отключать распознавание для каждого счёта отдельно. Общий переключатель распознавания есть так же в настройках самого приложения. 

Связаться с нами
Следите за нами