Баг при разделении чека

Avatar
Pavel Murtishev
  • обновлен
  • Отвечен

Совершив покупку в магазине, сканирую QR-код чека, чек подгружается.

Image 681

Разделяю чек категории "продукты" и выделяю подкатегорию "сигареты", всё хорошо:

Image 682

Чек разделился, остаток в 5'611.58 верно посчитан. Теперь ещё раз разделяю категорию "продукты", выделяя подкатегорию "алкоголь":

Image 683

Остаток пересчитан неверно. При выделении сигарет: 7'051.58 - 1'440 = 5'611.58, всё верно. При повторном разделении не учитывается уже отделённая часть чека в 1'440. Должно быть 7'051.58 - 1'440 - 343.76 = 5'267.82, по факту же учитывается только последнее разделение: 7'051.58 - 343.76 = 6'707.82.

Понятное дело, после синхронизации это приводит к корректировкам. Это баг или фича?

Ответы 6
Avatar
0
support
  • Отвечен

Чек никак не связан с содержимым операции. Это просто приложение к ней. Каждый раз вы делите его заново.

Чтобы указанной проблемы не происходило, чек делить нужно сразу. Или разделённое удалять и создавать и делить чек заново.

Avatar
0
Pavel Murtishev
Цитата от support

Чек никак не связан с содержимым операции. Это просто приложение к ней. Каждый раз вы делите его заново.

Чтобы указанной проблемы не происходило, чек делить нужно сразу. Или разделённое удалять и создавать и делить чек заново.

Как делить чек сразу? Как сразу выделить две разные категории? Такой функционал есть? Какой смысл удалять разделенное, если при повторном делении остаток будет посчитан неверно?

Avatar
0
Pavel Murtishev
Цитата от support

Чек никак не связан с содержимым операции. Это просто приложение к ней. Каждый раз вы делите его заново.

Чтобы указанной проблемы не происходило, чек делить нужно сразу. Или разделённое удалять и создавать и делить чек заново.

Если чек никак не связан с разделением операции, то почему неверно пересчитывается остаток?

Avatar
0
support
Цитата от Pavel Murtishev

Если чек никак не связан с разделением операции, то почему неверно пересчитывается остаток?

Используется текущий из операции.

Avatar
0
Pavel Murtishev
Цитата от support

Используется текущий из операции.

Либо я чего-то не понимаю, либо одно из двух. Операция в 1'000 рубелей. Отделяю от неё 300 рублей, получаю две: 700 рублей и 300 рублей. Всё хорошо. Теперь я хочу разделить 700. По факту делиться будет не 700 рублей, а 1'000. И остаток будет считаться от 1'000. Так и должно быть?

В моём понимании - это ошибка. Реакцию поддержки в данном случае лично я воспринимаю как формальную отписку. Надеюсь, что я ошибаюсь.

Avatar
0
support
Цитата от Pavel Murtishev

Либо я чего-то не понимаю, либо одно из двух. Операция в 1'000 рубелей. Отделяю от неё 300 рублей, получаю две: 700 рублей и 300 рублей. Всё хорошо. Теперь я хочу разделить 700. По факту делиться будет не 700 рублей, а 1'000. И остаток будет считаться от 1'000. Так и должно быть?

В моём понимании - это ошибка. Реакцию поддержки в данном случае лично я воспринимаю как формальную отписку. Надеюсь, что я ошибаюсь.

Всё верно. Разделяя чек на тысячу вы делите именно эту сумму, Сейчас работает так и другой возможности пока нет технически.


Связаться с нами
Следите за нами
Портал поддержки клиентов работает на UserEcho