При попытке экспорта (веб версия) выдается ошибка HTTP ERROR 500

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Добрый день

При попытке экспорта (веб версия) (все счета, весь период) выдается ошибка "Страница НЕ найдена" HTTP ERROR 500

Avatar
support
  • Отвечен

Да, в этом случае выгрузить данные на сайте не получится. Используйте мобильную версию, пожалуйста,

Avatar
Ruslan S

Попробовал. Появляется надпись "Идет подготовка данных для экспорта" и приложение закрывается. Файл нигде на телефоне НЕ обнаружен.

Avatar
support
Цитата от Ruslan S

Попробовал. Появляется надпись "Идет подготовка данных для экспорта" и приложение закрывается. Файл нигде на телефоне НЕ обнаружен.

Если речь про Андроид, попробуйте эту версию: https://play.google.com/apps/testing/ru.zenmoney.androidsub 

Avatar
Ruslan S

Да, про Андроид. Перешел по ссылке. Вот ответ: 

Приложение недоступно

Тестовая версия этого приложения ещё не вышла или недоступна для вашего аккаунта

Avatar
support
Цитата от Ruslan S

Да, про Андроид. Перешел по ссылке. Вот ответ: 

Приложение недоступно

Тестовая версия этого приложения ещё не вышла или недоступна для вашего аккаунта

Ок, тогда решения пока нет. Если в окне ошибки есть кнопка отослать лог, сделайте это, пожалуйста.

Avatar
Ruslan S

Нет, такой кнопки нет моб приложение просто "вылетает"