Не работает синхронизация с МТБанком

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

С пятницы 11 декабря 2020 года перестала работать синхронизация с МТБанк, Беларусь. Отправлялись логи об ошибке, но ситуация до сих пор не решена. Подскажите, решают ли данный вопрос вообще и какие сроки решения? Я только собирался покупать постоянную лицензию и тут такое...

Avatar
support
  • Отвечен

Синхронизация с банками предоставляется бесплатно. Для её работы подписка вам не нужна. С ошибками подключения разбираемся, спасибо. Сроков её решения пока нет. Если вам приходят уведомления от банка, можно пока использовать синхронизацию по СМС / PUSH-уведомлениям: https://support.zenmoney.ru/forums/2-baza-znanij/topics/12-sposobyi-sinhronizatsii-s-bankami

Avatar
Barok

Это понятно, что синхронизация работает без подписки. Просто мне другие функции подписки не нужны без синхронизации с моим банком

Avatar
Barok
Цитата от support

Синхронизация с банками предоставляется бесплатно. Для её работы подписка вам не нужна. С ошибками подключения разбираемся, спасибо. Сроков её решения пока нет. Если вам приходят уведомления от банка, можно пока использовать синхронизацию по СМС / PUSH-уведомлениям: https://support.zenmoney.ru/forums/2-baza-znanij/topics/12-sposobyi-sinhronizatsii-s-bankami

Кажется нашел причину, после чего возникла ошибка. Дело в переводе на карту другого банка, когда возникла еще дополнительная комиссия. Внес эту операцию вручную, заново подключил банк и синхронизация заработала