Удалила счет

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Удалила счёт. Вместо того,чтобы отправить в архив. Как его восстановить?

Avatar
support
  • Отвечен

Мы можем попытаться отыскать в бекапах базы то, что осталось от операций, если это действительно важно для вас. Но это будет общая куча операций, удалённых вами в определённое время. Мы можем восстановить их все на какой-либо пустой счёт, а дальше вам нужно будет вручную распределить их по счетам (это касается операций переводов и долгов). Так же может понадобиться вручную указать верный текущий остаток в настройках этого счёта. Если данные вам нужны в любом случае, мы сделаем всё возможное от нас, чтобы восстановить их. Создайте новый пустой счёт, пожалуйста, и напишите нам в чате приложения точное время удаления операций, на сколько это возможно. Чат находится в приложении Дзен-мани в разделе Ещё.