0
Отвечен

Не корректная работа синхронизации со Сбербанком

Sundelor 2 недели назад в Россия / Сбербанк обновлен Aleksandr Kurach (Sundelor) 1 неделю назад 3

Подключаю сбербанк в ios приложении. 

видит все счета, но не видит большую часть транзакций, через раз видит корректный баланс. 

Не сверяет реальные цифры, а сам как то странно считает все. 
Лог отправил сегодня. 

Отвечен

У Сбербанка такое бывает. Часть операций в выписке банка появляется позднее, возможно, после акцепта. Все эти операции обязательно загрузятся позже. Это особенность банка. Если очень нужно, можно внести их вручную. Дзен потом сам обнаружит их и новую создавать не будет (если созданная вручную операция идентична операции в банке). Или можно дождаться, когда банк всё же пришлёт её и Дзен-мани загрузит её автоматически.

К сожалению нет, это не из случая "так бывает" 

Сейчас у меня часть счетов с другим балансом( т.е. он даже баланс не может актуализировать) 

и половина транзакций не видна, даже те которые были от 1/11/19 но зато вчерашняя пришла как ни в чем не бывало. 

логи я отправил через приложение, но пока тишина. Сам я лог еще не разбирал, но думаю как тоже вся информация есть. 

посмотрел лог подключения, да, все транзакции там есть. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho