Сальдо на первой СМС

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Первая операция по карте показывает +40 т.р. хотя счёт был нулевым, соответственно, потом делает минус эту сумму на корректировку. Что сильно портит всю отчётность. Как это исправить, счёт с 12.2017. ошибки корректировки появились недавно. Проверила ВСЕ операции по этому счёту! Потом не поняла что ошибка в первой операции!

Avatar
support
  • Отвечен

У каждого счёта есть параметр "Начальный остаток", от которого ведётся расчёт весь операций. Проверьте его, пожалуйста. Сделать это можно в настройках счёта на сайте веб-версии https://zenmoney.ru в разделе Счета.


Связаться с нами
Следите за нами