0
На рассмотрении

Ошибка синхронизации мобильного приложения с сервером

Oleg 1 год назад в Мобильное приложение / Андроид обновлен support 1 год назад 3

Доброй ночи. Мобильное приложение на андроид 4.2. При попытке войти под своим аккаунтом логинится, после этого выдает ошибку -Sync error. Contact with us in Help section. Подключение к интернету есть.


При попытке зарегистрировать другую учетную запись та же ошибка.

На рассмотрении

Олег, у вас такое происходит, даже если войти в демо-аккаунт?

У меня в веб версии на десктопе все работает. Зарегистрировал свой аккаунт через e-mail и пароль все работает. Демо аккаунт тоже работает. В мобильном приложении когда ввожу свои учетные данные - логинится и начинает синхронизировать. Ошибка появляется когда прогресс бар почти дошел до конца. Не удается зайти в свой аккаунт через мобильное приложение андроид 4.2.2

Если в мобильном приложении вы войдёте в демо-аккаунт, тоже выходит ошибка?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho