Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
Отвечен

Есть ли возможность управлять привязкой/отвязкой OpenID в профиле?

Aleksandr “iClondike” Vshivkov 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Не вижу возможности в настройках в профиле настройки логина по OpenID, а конкретно привязать или отвязать логин. У меня есть аккаунт с использованием почты вида user@gmail.com (в настройках профиля указан данный адрес). При этом когда я захожу через этот аккаунт с помощью OpenID создается новый (пустой) аккаунт. А настройках профиля не даёт задать логин вида user@gmail.com с ошибкой "Пользователь с таким логином уже существует". Хотя данный созданный с помощью OpenID аккаунт я удалял с нажав на ссылку "удалить аккаунт".

0
На голосовании

Сделать логин по почте, а не только по имени пользователя

Vsevolod Ustinov 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Сейчас можно логиниться только по имени пользователя. На 99% сайтов можно логин совпадает с почтой или понимает и почту, и логин. Уже несколько раз было такое, что я 5 раз пробовал ввести пароль и удивлялся, почему не подходит, пока не замечал, что вместо логина ввёл почту.

Хорошо бы сделать вход и по логину, и по почте.

Или хотя бы предупреждать, если в поле для логина есть знак @

0
Отвечен

​Почему для входа support.zenmoney.ru и zenmoney.ru​ используются разные способы авторизации?

alexfan1985 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 3

Почему для входа support.zenmoney.ru и zenmoney.ru используются разные способы авторизации? Почему не сделать один общий логин и пароль?

0
Отвечен

Отмена операции

smak-it 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Имеется ли кнопка отмены операции? (поиском не нашел)

Т.е, например, удалил старую операцию 2016г, а потом передумал.

0
На рассмотрении

Перевод И карта расходов

Анонимный 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Вопрос: 

Есть 2 счета, "Текущий" в рублях и "Копилка" в евро (в мобильном приложении отмечено как "накопительный счет", в веб версии такой галочки не нашел). В течении месяца иногда перевожу деньги из рублей в евро, делаю транзакцию с типом "перевод", например "перевод со счета текущий 10000 рублей на счет "Копилка" — 143 евро" . В "карте расходов" появляется перевод 10000 р, т.к. фактически это расход с текущего счета. Но если переключить карту на "Доходы" то этих 143 евро так и нету. В итоге портится статистика по месяцу - появляются расход. Нельзя ли не учитывать переводы в Карте расходов и в диаграмме в мобильном приложении? Вроде бы с одной стороны поведение правильное, но с другой стороны нет. Как быть? 


Включал счет "евро" в баланс, в карте расходов ничего не изменилось - вижу только "перевод" в расходах, в доходах "перевода" нет. На главной странице в графике рисует цифру с учетом счета евро (кстати, по какому курсу и откуда он берется?)

0
Завершен

Добавить экспорт бюджета в cvs/exel

zakat 2 года назад в Веб-версия обновлен Kirill Kirill 4 месяца назад 4

Добавить экспорт бюджета в cvs/exel

0
На голосовании

Комментарий в веб-версии

Dmitry Neizvestny 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

При ручном добавлении транзакции через приложение среди прочего есть возможность указать комментарий. Прошу добавить этот функционал в веб-версию при добавлении нескольких транзакций.

0
Отвечен

Визуализация запланированных платежей в обзоре.

Денис Бондаренко 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Возможно, так и должно быть, но в образцовых скринах с мака шаблон запланированных платежей красивый и нормально размещенный. Сейчас - крупные суммы переносятся на другую строку, нет разделения между датами.

Ответ
support 2 года назад

Денис, спасибо, что сообщаете нам об ошибках. 

Текущая веб-версия сейчас находится в замороженном состоянии и исправляем мы там только критичные ошибки. У этой ошибки будет не большой приоритет, поэтому пока не сможем назвать даже сроков, к сожалению.

Наша цель – заняться, наконец, новой современной версией веб-интерфейса и мы уже ищем под неё людей.

0
Отвечен

Разница между запланированными в бюджете доходами и планом в "Обзоре"

Денис Бондаренко 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 3

Подскажите пожалуйста, на основании каких алгоритмов высчитывается прогноз на вкладке "Обзор"? В бюджете запланирована одна сумма поступлений, прогноз указывает другую...

Ответ
support 2 года назад

Денис, прогноз рассчитывается в том числе на основании данных за последние месяцы, а в бюджете учитываются только планируемые операции.

0
Отвечен

Как искать операцию по комментарию - во всей истории транзакций?

Georgy Karmanov 2 года назад в Веб-версия обновлен support 2 года назад 1

Почему можно искать операции только за последние два месяца?

Ответ
support 2 года назад

Если вы не будете выделять время на временной шкале, то поиск будет вестись по всем данным. Обновите страницу и укажите текст в поле фильтра, не нажимая на период.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho