Что отличает Дзен-мани от остальных, – это автоматизация учёта трат. Все безналичные платежи сами распознаются из СМС от ваших банков или синхронизируются напрямую с банком. Вы видите полную картину ваших финансов, вне зависимости от того услугами скольких банков вы пользуетесь.

Ваши отзывы очень важны для нас! Давайте вместе сделаем Дзен-мани еще лучше.

0
На рассмотрении

Не сохраняется тип транзакции.

Nik Drum 2 года назад в Мобильные приложения обновлен support 2 года назад 1

После смены типа операции из «перевода с наличных на карту» в «чистый доход» - каждая синхронизация перетыкает обратно. (И каждая синхронизация вызывает уйму пользовательской боли). Необходимо запиминать стейт транзакции.

0
На рассмотрении

Ошибка синхронизации мобильного приложения с сервером

Oleg 2 года назад в Мобильные приложения / Андроид обновлен support 2 года назад 3

Доброй ночи. Мобильное приложение на андроид 4.2. При попытке войти под своим аккаунтом логинится, после этого выдает ошибку -Sync error. Contact with us in Help section. Подключение к интернету есть.


При попытке зарегистрировать другую учетную запись та же ошибка.

0
Не ошибка

После приобретения нового устройства в приложении нет приобретенной вечной подписки

Анонимный 2 года назад в Мобильные приложения / Андроид обновлен support 2 года назад 1

Вхожу автоматом через учетку гугл, так же как и на предыдущем устройстве - нет ни подписки, ни истории

0
Отклонен

Ручная синхронизация с банком

Олег Рыбцов 2 года назад в Мобильные приложения / Андроид обновлен support 2 года назад 3

Иногда нужно увидеть актуальный остаток на текущий момент. Приходится ждать синхронизации с банком или обновлять баланс через веб-интерфейс.

Предлагаю добавить ручную синхронизацию с банком в приложение.

0
Не ошибка

Пропала обязательность указывать плательщика в долгах

Александр Городилов 2 года назад в Мобильные приложения / iOS обновлен support 2 года назад 3

Добрый день. Обнаружил такую проблему при создании долговой операции. Создалась транзакция при синхронизации с плагином, я её разделил на 2 категории в приложении. Одну из категории я решил перевести в долги. И там был проставлен получатель, который при синхронизации с плагином появляется. Нажимаю сохранить и долг сохраняется. Раньше появлялось сообщение, что необходимо указать получателя. Версия Дзен-Мани 3.1.0.259


0
Отвечен

Изменение типа счета

Slava Sheverenko 2 года назад в Мобильные приложения / iOS обновлен support 2 года назад 1

Изменил счет на депозит и теперь не могу изменить обратно на банковскую карту.

В чем может быть причина и как исправить
не хотелось бы удалять счет и создавать новый, тк все операции уйдут

0
Завершен

Добавить внесение плановой транзакции в мобильное приложение

Dmitry Katson 2 года назад в Мобильные приложения обновлен support 2 года назад 1

В мобильном приложении нужно добавить возможность добавления плановой транзакции

0
Особенность

Ошибка сохранения настроек отчёта за период

Анонимный 2 года назад в Мобильные приложения / Андроид обновлен support 2 года назад 1

В приложении Андроид выбираю нужный мне произвольный период и нажимаю применить. После выбора другого периода или перехода в другие разделы приложения возвращаюсь в отчёты и выбираю автоматически сохранённый отчёт за произвольный период и получаю отчёт за неделю.


0
Не ошибка

Ошибка устновки приложения на Android -505

Alex Abramov 2 года назад в Мобильные приложения / Андроид обновлен skvav 2 года назад 1

При установке приложения на Android (Samsung s7 Edge) появляется ошибка -505

Ответ
skvav 2 года назад

Если у вас уже была установлена paid версия приложения, а вы ставите версию с подпиской, то нужно сначала удалить paid версию.

Если же это не ваш случай, то проблема точно не на стороне приложения,

0
Исправлен

Съезжают поля при удалении счетов исключённых из импорта

Александр Городилов 2 года назад в Мобильные приложения / iOS обновлен support 2 года назад 2

В настройках подключения у банка обнаружил такой баг: есть подключение и некоторые счета из банка исключены из синхронизации. Удаляем эти счета и поля с параметрами подключения начинают немного ехать.

iOS 11.2.6, Дзен 3.0.255




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho